คอร์สอบรม กลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อสร้างความได้เปรียบ ยุค 4.0

หลักการและเหตุผล

      ในยุคสมัยนี้ สำหรับโลกของธุรกิจ ทุกสิ่งล้วนเป็นการแย่งชิง แข่งขัน ฟาดฟัน ให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการ อาวุธที่ทรงพลังและนำมาใช้ในแต่ละบุคคลอันดับแรกนั้น คือ ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน อันดับถัดมาคือโอกาสทางธุรกิจ และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในแต่ละเหตุการณ์ หลายคนมองว่าประสบการณ์คือสิ่งจำเป็นในการอ่านเกมของคู่ต่อสู้ แต่แท้ที่จริงแล้ว ทุกองค์ประกอบสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น และมีสิ่งหนึ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด ก็คือ การใช้คำพูด เพื่อการเจรจาสื่อสารให้ได้มาซึ่งความสำเร็จและเป้าหมาย การเจราต่อรอง เป็นเรื่องปกติที่เราทุกคนต่างคุ้นเคย แต่หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาให้ทุกคนสามารถพัฒนาตนเองเพื่อให้เป็นมืออาชีพ ที่มีรูปแบบ มีขั้นตอน และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด ในการเจรจากับกลุ่มลูกค้าทุกสถานการณ์ บางครั้งถ้าเรามีไหวพริบ และเทคนิคที่ดีในการต่อรอง ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่ไม่พึงพอใจก็อาจสามารถเปลี่ยนเป็นความพึงพอใจอย่างสูงสุดได้

      การตลาดในยุค 4.0 ไม่ใช่การตลาดแบบขั้นบันไดอีกต่อไป แต่กลายเป็นการตลาดแบบก้าวกระโดดที่ลูกค้ามีความรู้มากขึ้น การขายหรือธุรกิจจึงต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้ได้ถูกออกแบบมาจากปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในกลุ่มลูกค้าที่เคยอบรมมามากมาย จนเกิดการประยุกต์และรวบรวมเพื่อให้ได้หลักสูตรที่เหมาะสมที่สุด เนื้อหาภายในหลักสูตรจะครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องการขาย การบริการ และการขจัดข้อโต้แย้งหรือร้องเรียนของลูกค้าได้ทุกมิติ ดังนั้นผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง

คอร์สนี้เหมาะกับใคร?

      · บริษัทหรือองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากรด้านการขาย ให้มีจิตใจที่เข้มแข็ง มีประสิทธิภาพ รักองค์กร ภูมิใจในงานที่ทำ มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย

      · บุคคลทั่วไปที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจ สร้างความเชื่อถือในการเจรจาต่อรอง และมีเทคนิคที่เหนือชั้น

      · ผู้ที่ต้องการเพิ่มความรู้และเทคนิคด้านการขาย เพื่อต่อยอดสู่เป้าหมายทางธุรกิจ

      · ทุกท่านที่ต้องการเติมพลัง ฝึกเทคนิค และเพิ่มทักษะด้านการสื่อสารแบบสะกดจิตผู้ฟัง ให้ดูดีแบบมืออาชีพที่ดูน่าชื่นชม สมกับเป็นสุดยอดนักเจรจา และนำเสนอการขาย

      · พนักงานขาย และเจ้าของธุรกิจทุกแขนงอาชีพเพื่อนำความรู้ไปพัฒนาทีมงาน

      · พนักงานขายแบบ Face To Face หรือทางโทรศัพท์ และพนักงานบริการ

อบรมแล้วจะได้อะไร?

   ✅ เข้าใจถึงเป้าหมายการสร้างความสำเร็จเป็นยังไง

   ✅ เปลี่ยนมุมมอง เป็นคนสนใจตนเอง รักตัวเอง ภูมิใจในอาชีพของตนเอง รักองค์กร และงานที่ทำมากยิ่งขึ้น

   ✅ ยอดขายเพิ่มหากท่านเป็นพนักงานขาย ด้วยเอกลักษณ์ เสน่ห์เฉพาะตัวในรูปแบบของคุณเอง

   ✅ ลูกค้าจงรักภักดีต่อสินค้า และบริษัทของคุณ บอกต่อ ใช้ซ้ำ เพราะชอบในตัวคุณ

   ✅ ธุรกิจเติบเติบโต เป็นที่รู้จัก ไม่ว่าจะเจรจาในธุรกิจได้ใดได้เปรียบเสมอ

   ✅ ผู้เข้าอบรมจะเห็นเป้าหมายของตนเองชัดเจนขึ้น เพื่อแนวทางการตั้งเป้าหมายสู่ความสำเร็จ ที่ดีในอนาคต

หัวข้อและกำหนดการการอบรม

· กิจกรรมปลุก “พลังแห่งชีวิตนักคิดการตลาด” (The Power of marketing)

· ก้าวทันยุคการตลาด 4.0

· การตลาดและการขายยุค 4.0

· เครื่องมือการจัดการตลาด

· เหนือชั้นด้วยเทคนิคนักขายยุคสไตล์ 4.0

· แบบทดสอบความเป็นเซล

· การวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์และการตลาดเพื่อการขาย

· กระบวนการในการทำแผนกลยุทธ์การขาย

· ยอดขายกับการแข่งขันกับปัญหาเศรษฐกิจ

· Thinking paradigm

· Out of the box thinking

· แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

· ลักษณะและประเภทของการเจรจาต่อรอง

· การเจรจาเพื่อการนำเสนอขายยุคโลกาภิวัตน์

· การวิเคราะห์ลูกค้า

§ นิสัย (Nature)

§ อารมณ์และเหตุผล (Emotion and Rational Side)

§ สถานภาพ (Status) และบทบาท (Roles)

· กลยุทธ์สร้างความรู้สึกทางบวกก่อนลงมือทำ

        - มีวิสัยทัศน์ (Vision)

        - มีความสามารถ (People Skill)

        - คิดเป็น (Know how to think)

        - มีความรู้ (Educated)

        - ทันสมัย (Modern)

        - สร้างสรรค์ (Constructive)

        - การรับรู้ (Perception)

· ขั้นตอนการเตรียมการเจรจา

§ ความสำคัญของการเตรียมการเพื่อเจรจาให้ได้ชัยชนะ

§ การสะสม แสวงหาข้อมูล

§ กำหนดวัตถุประสงค์

§ กำหนดกลยุทธ์

§ กำหนดบทบาทหน้าที่

· Listening & Speaking Technique

· การดำเนินการเจรจา

· ขั้นตอนการส่งสัญญาน

· การทำข้อเสนอ การรวบรวมสรุปประเด็น

· เทคนิคการต่อรองขั้นท้ายสุด

· การปิดการเจรจาต่อรองขั้นเทพ

· การทำข้อตกลง

เทคนิคการฝึกอบรม

· การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย

- การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้

- WorkShop : เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน

- การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ

- การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26

บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283