คอร์สอบรม การเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

หลักการและเหตุผล

ในยุคสมัยนี้ในโลกของธุรกิจแล้ว ทุกสิ่งล้วนเป็นการแย่งชิง แข่งขัน ฟาดฟัน ให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการ อาวุธที่นำมาใช้ในแต่ละบุคคลอันดับเบื้องต้นนั้น คือ ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน อันดับถัดมาคือโอกาสทางธุรกิจ และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในแต่ละเหตุการณ์ หลาย ๆ คนมองว่าประสบการณ์คือสิ่งจำเป็นในการอ่านเกมส์ของคู่ต่อสู้ แต่แท้จริงแล้ว ทุกองค์ประกอบสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น และมีสิ่งหนึ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด ก็คือ การใช้คำพูด เพื่อการเจรจาสื่อสารให้ได้มาซึ่งความสำเร็จและเป้าหมาย การเจราต่อรองนั้น เป็นเรื่องปกติที่เราทุกคนต่างคุ้นเคย แต่หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาให้ทุกคนเป็นมืออาชีพ มีรูปแบบมีขั้นตอน ให้เป็นมืออาชีพและมีความผิดพลาดน้อยที่สุด ในการเจรจากับกลุ่มลูกค้าทุกสถานการณ์

ที่สุดกับความคุ้มค่า หลักสูตรนี้เป็นการปรับมุมมอง เปลี่ยนแนวคิด ปรับทัศนคติ ฝึกการวางแผน เพื่อการติดต่อทางธุรกิจให้สำเร็จ คุณจะเปลี่ยนเป็นคนใหม่แบบมืออาชีพที่เปิดรับแต่ความสำเร็จเข้ามาในชีวิต และเป็นที่รักของคนอื่น หลักสูตรนี้ตั้งใจเปิดสอนแบบพิเศษ Exclusive แบบสุด ๆ เพื่อให้ทุกคนที่ตั้งใจมาเรียนได้ประโยชน์อย่างครบองค์ประกอบของการเพิ่มขุมพลังในใจและเทคนิคต่างๆ สู่การติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ ผู้เข้าอบรมจะได้เห็นเป้าหมายของตัวเองอย่างชัดเจนขึ้น เพื่อนำทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ใช่และดีที่สุดในแบบฉบับของแต่ละคน นอกจากที่จะได้เรียนรู้เทคนิคต่างๆ แล้วยังสามารถนำไปเจรจาต่อรองเรื่องงาน เรื่องอื่นๆ ได้อย่างสำเร็จ วิทยากรมีการเล่าและยกตัวอย่างถึงเรื่องจริงจากประสบการณ์และบุคคลสำคัญในสังคม เพื่อให้เกิดข้อเปรียบเทียบและเข้าใจสถานการณ์จริง ทั้งนี้ยังมีการทำ Workshop เรื่องการเตรียมความพร้อมและขั้นตอนต่างๆ เพื่อพร้อมสู่ "ความเป็นมืออาชีพและผู้ชนะ" อย่างแท้จริง

คอร์สนี้เหมาะกับใคร?

• บริษัทหรือองค์กร ที่ต้องการพัฒนาบุคลากรของท่าน ให้มีจิตใจที่เข้มแข็ง รักองค์กร ภูมิใจในงานที่ทำ มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย

• บุคคลทั่วไปที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจ สร้างความเชื่อถือในการเจรจาต่อรอง

• ผู้ที่รู้สึกหมดพลัง สิ้นหวัง ต้องการกลับมารักและศรัทธา เพิ่มไฟในตัวเองอย่างเต็มหัวใจ

• ทุกท่านที่ต้องการเติมพลัง ฝึกเทคนิค และเพิ่มทักษะด้านการสื่อสารแบบสะกดจิตผู้ฟัง ให้ดูดีแบบมืออาชีพที่ดูน่าชื่นชม สมกับเป็นสุดยอดนักเจรจา

• ผู้ที่เตรียมตัวสัมภาษณ์งาน และเตรียมพบนำเสนองานลูกค้า

• เจ้าของธุรกิจทุกแขนงอาชีพ

• พนักงานขายแบบ Face To Face หรือ ทางโทรศัพท์ และพนักงานบริการ

อบรมแล้วจะได้อะไร?

ü เข้าใจถึงเป้าหมายการสร้างความสำเร็จเป็นยังไง

ü เปลี่ยนมุมมอง เป็นคนสนใจตนเอง รักตัวเอง ภูมิใจในอาชีพของตนเอง รักองค์กร และงานที่ทำมากยิ่งขึ้น

ü ยอดขายเพิ่มหากท่านเป็นพนักงานขาย ด้วยเอกลักษณ์ เสน่ห์เฉพาะตัวในรูปแบบของคุณเอง

ü ลูกค้า จงรักภักดีต่อสินค้า และบริษัทของคุณ บอกต่อ ใช้ซ้ำ เพราะชอบในตัวคุณ

ü ธุรกิจเติบเติบโต เป็นที่รู้จัก ไม่ว่าจะเจรจาในธุรกิจใดได้เปรียบเสมอ

ü ผู้เข้าอบรมจะเห็นเป้าหมายของตนเองชัดเจนขึ้น เพื่อแนวทางการตั้งเป้าหมายสู่ความสำเร็จ ที่ดีในอนาคต

หัวข้อการฝึกอบรม

• กิจกรรมละลายพฤติกรรม

• กิจกรรมปลุก “พลังแห่งชีวิต” (The Power of Life)

• ใช้ศักยภาพสูงสุดในการงาน และชีวิตที่ยอดเยี่ยม ด้วย NLP

• เสริมพลังชีวิต คิดเชิงบวก (Positive Thinking)

• แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

• ประเภทของการเจรจาต่อรองที่น่าสนใจและวิธีการเลือกที่จะนำไปใช้

• องค์ประกอบในการเจรจาต่อรอง

• กิจกรรม ฝึกจิต คิดเปลี่ยน

• ขั้นตอนในการเจรจาต่อรอง

• การใช้แนวคิดแบบจิตวิทยาเพื่อการต่อรอง

§ นิสัย (Nature)

§ อารมณ์และเหตุผล (Emotion and Rational Side)

§ สถานภาพ (Status) และบทบาท (Roles)

• แนวทางเจรจา ภาษา Game Theory

§ หลักการทั่วไปพึงนำไปใช้

§ ประสิทธิภาพของการใช้อย่างมืออาชีพ

• เทคนิคการเจรจาด้วยรูปแบบผสมผสาน

• กิจกรรม “ระเบิดขุมพลัง”

• ภาวะการแสดงออกทางอารมณ์ของบุคคล

• กลยุทธ์สร้างความรู้สึกทางบวกก่อนเจรจา

§ มีวิสัยทัศน์ (Vision)

§ มีความสามารถ (People Skill)

§ คิดเป็น (Know how to think)

§ มีความรู้ (Educated)

§ ทันสมัย (Modern)

§ สร้างสรรค์ (Constructive)

§ การรับรู้ (Perception)

• จิตวิทยาในการผูกสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อสร้างความประทับใจใน 5 นาที

• ขั้นตอนการเตรียมการเจรจา

§ ความสำคัญของการเตรียมการเพื่อเจรจาให้ได้ชัยชนะ

§ การสะสม แสวงหาข้อมูล

§ กำหนดวัตถุประสงค์

§ กำหนดกลยุทธ์

§ กำหนดบทบาทหน้าที่

• กิจกรรม สมรภูมิการแก้ปัญหาเพื่อการเจรจา

• Listening & Speaking Technique

• เทคนิคการเจรจาต่อรองในแบบต่างๆ

• การดำเนินการเจรจา

• ขั้นตอนการส่งสัญญาณ

• การทำข้อเสนอ การรวบรวมสรุปประเด็น

• เทคนิคการต่อรองขั้นท้ายสุด

• การปิดการเจรจาต่อรองขั้นเทพ

• การทำข้อตกลง

• สรุปเนื้อหาโดยรวม

ระยะเวลา : หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง)

เทคนิคการฝึกอบรม

· การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย

- การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้

- Workshop : เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน

- การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ

- การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

โรงแรมจัสมิน ซิตี้

บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283