รายละเอียดคอร์สอบรม
องค์กรต่างพยายามลงทุนเพื่อปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานหรือนำเอาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาใช้เพื่อลดหรือควบคุมต้นทุนการปฏิบัติงาน ลดความสูญเสีย และป้องกันมิให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำ โดยเฉพาะการนำเอาแนวคิด PDCA ( Plan / Do / Check / Action ) หรือ Deming Cycle มาใช้ในการปรับปรุงและสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานให้งานมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ ช่วยในการค้นหาปัญหาอุปสรรคในแต่ละขั้นตอนการผลิตโดยพนักงานเอง และยังช่วยให้เกิดจิตสำนึกคุณภาพป้องกันปัญหาความผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานและกระบวนการลงไปได้
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร :
- มีความรู้ความเข้าใจถึงความสำคัญของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control)
- มีความรู้ความเข้าใจในแนวคิดและหลักการของ PDCA รวมทั้งเทคนิคและเครื่องมือต่างๆ ในการประยุกต์ใช้ PDCA
- มีความรู้ความเข้าใจและเกิดทัศนคติที่ดีต่อการใช้ PDCA ในการทำงานและปรับปรุงงาน
- เรียนรู้ร่วมกันและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับวิทยากร เพื่อให้สามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้กับการทำงานได้จริง
รายละเอียดเนื้อหาการเรียนรู้ :
08.30 – 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 - 16.00 น. เริ่มการเรียนรู้
แนวคิดและหลักการทำงานด้วยจิตสำนึกคุณภาพ
หลักการ Value Chain และ SIPOC อย่างง่าย
หลักการและแนวทางการควบคุมคุณภาพ
ข้อผิดพลาดด้านคุณภาพ (Quality Defect)
ความสูญเปล่า 7+2 ประการจากการทำงาน (7+2 Waste)
แนวคิดและหลักการสำคัญของ PDCA
ที่มาและความหมายของ PDCA
แนวคิดและหลักการของ PDCA
การสนับสนุนกระบวนการทำงาน PDCA ของคนทำงาน
เครื่องมือในการดำเนินกิจกรรม PDCA
การเพิ่มผลผลิตด้วย 5Gen, 5W2H, 5M&1E, Why-why analysis
และ 7QC Tools
การเพิ่มผลผลิตด้วยกิจกรรม QCC ด้วยกระบวนการ PDCA
การประยุกต์ใช้ PDCA กับการแก้ไขปัญหา อย่างมีประสิทธิภาพ
การสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงาน จากระบบคุณภาพตามแนวคิด PDCA
กรณีศึกษาองค์กรที่ประสบความสำเร็จ จากการใช้ PDCA ในการบริหารงาน
สรุปการเรียนรู้และถาม-ตอบ
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | ศุกร์ที่ 16 ต.ค. 2020 | 09:00 - 16:00 น. | novotel 20 |