คอร์สอบรม การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง

ที่มาของหลักสูตร

กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด

ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน (09.00-16.00 น.)

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

09.00 – 12.00 น.

1) แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์

2) Workshop : Professional Negotiation Problem

3) แนวทางการเจรจาต่อรองเพื่อค้นหาแนวทางการปฏิบัติ

4) กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT)

5) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา

6) ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา)

7) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม

8) การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา

9) Workshop --> Signal : ส่งสัญญาณการเจรจา

13.00 – 16.00 น.

10) การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา

11) ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง

12) Workshop --> Exchange : แลกเปลี่ยนข้อตกลง

13) การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ

14) ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา

15) ประเภทของการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่างๆ

16) Workshop --> Professional Negotiation Solution