รายละเอียดคอร์สอบรม
หลักการและแหตุผล
การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจขจัดความสูญเสีย (Waste)ที่มีอยู่ในกระบวนการผลิตให้หมดไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นทักษะที่มีความสำคัญของบุคคลากรและมีอิทธิพลยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจให้อยู่รอดและการเติบโตต่อไปได้ ซึ่งการที่จะให้บุคคลากรมีความสามารถและมีศักยภาพในการค้นหาอาการหรือสาเหตุรากเหง้าจากปัญหาต่างๆ เพื่อนำมาวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นรากเหง้าแล้วทำการแก้ไขปัญหาได้ดีด้วยตนเอง (Autonomous) ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ซึ่งเครื่องมือที่สำคัญและเป็นที่ยอมรับกันว่าเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้อย่างครบถ้วนและป้องกันกลับมาเกิดซ้ำอีกนั้นคือ 5 Why Analysisประกอบกับหลักการทำงานแบบ5 Genมาใช้ในการพิจารณาและตัดสินใจ ยิ่งทำให้สารมารถเพิ่มขีดความสามารถของบุคคลากรในการวิเคราะห์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในยุคที่การแข่งขันทางด้านธุรกิจที่รุนแรงดังเช่นในปัจจุบัน
ดังนั้นการสร้างบุคลากรที่มีความสามารถในการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้นั้นการประยุกต์ใช้เครื่องมือ (Quality Tools)ในการวิเคราะห์ แก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสูงอย่าง5 Why Analysisและ 5 Genพร้อมหลักการพิจารณาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ จึงถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จขององค์กรในการบริหารและควบคุมการผลิตอย่างยั่งยืนอีกด้วย
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. ความเข้าใจเรื่องของปัญหาและความผิดปกติ(Problem & Abnormal)
2.ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปัญหา (Corrective Action Process)
3.ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวของต่อมุมมองด้านการแก้ไขและป้องกันปัญหา
4.แนวคิดการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหาการหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)
5.เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools
6.หลักการและแนวคิดของ PDCA
7.ความสูญเปล่า 7 ประการในกระบวนการผลิต(7 Waste)
8.หลักการของเครื่องมือ 5 Why Analysis
9. เทคนิคการค้นหาและการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่รากเหง้าด้วย 5 why Analysis
10. ความหมายและเป้าหมายของเทคนิค 3 Gen (Corrective Action Process)
· Genba : สถานที่จริง
· Genbutsu : ของจริง
· Genchi : สถานการณ์จริง
11. การเพิ่มประสิทธิภาพ 3 Genด้วย2 Genที่เหลือ
· Genri :หลักการ/ทฤษฎี
· Gensoku :ระเบียนกฎเกณฑ์
12.การประยุกต์ใช้ 5 Gกับเครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาอื่นๆ
13.เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยหลักการ 8D
- D0 - Emergency response action requiredเตรียมตัวสำหรับกระบวนการ8D
- D1 - Establish a Teamจัดตั้งทีมงาน
- D2 - Describe the Problemเขียนบรรยายปัญหา
- D3 - Develop Interim Containment Action (ICA)จัดทำการแก้ปัญหาชั่วคราว
- D4 - Define & Verify Root Cause and Escape Pointกำหนด/วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและจุดบกพร่อง
- D5 - Choose & Verify Permanent Corrective Actions (PCAs) for Root Cause & Escape Point เลือก/ตรวจสอบวิธีการแก้ปัญหาแบบถาวร
- D6 - Implement & Validate Permanent Corrective Actions (PCAs)นำวิธีการแก้ปัญหาแบบ ถาวรมาประยุกต์ใช้ และทวนสอบความถูกต้อง
- D7 - Prevent Recurrenceป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมาเกิดซ้ำอีก
- D8 - Congratulation & Close Outแสดงความยินดีกับทีม
14. กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ (Best Practice)
15.สรุปการเรียนรู้และถามตอบ
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1วัน (เวลา 9.00 - 16.00น. )
โปรโมชั่น สมัคร 4 จ่าย 3 ราคาปกติท่านละ 3,900บาท
หลักสูตรสามารถจัด In-House Training ได้
......................................................................
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร.063-846-6405
Line : chosenthebest
E-mail: info@chosenthebest.com /www.chosenthebest.com
ข้อมูลอื่นๆ
เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย 8D Report และ 5 Why Analysis by 5 GEN
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | ศุกร์ที่ 2 เม.ย. 2021 | 09:00 - 16:00 น. | novotel |
2 | อังคารที่ 7 ก.ย. 2021 | 09:00 - 16:00 น. | novotel |