รายละเอียดคอร์สอบรม
หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่กับการบริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งถือได้ว่ามีความสำคัญเป็นอย่างมากในยุคปัจจุบัน เนื่องจากต้องดูแลควบคุมพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร เป็นบุคคลที่ต้องติดต่อประสานงานกับ ทุกหน่วยงานภายในองค์กร เพื่อให้งานสำเร็จไม่เกิดปัญหา ให้เป็นไปตามระบบกระบวนการ และที่สำคัญในการรับนโยบายจากผู้บริหาร จะต้องนำมาถ่ายทอดให้กับพนักงานเพื่อให้เกิดความเข้าใจ แต่หลักความเป็นจริงการจะควบคุมพนักงานไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะด้วยบางคนอยู่มานาน บางคนดื้อรั้น บางคนอารมณ์ร้อน โวยวาย บางคนฉลาดรู้มาก อู้งาน หยุดงานบ่อย ซึ่งผู้ที่จะมาทำหน้าที่ดูแลควบคุมพนักงานเหล่านี้จะต้องพบกับความปวดหัว แต่หลักสูตร “หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งยุคใหม่ กับการบริหารงานและบริหารคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ” จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นเสริมทักษะให้มีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการพูด ภาวะการเป็นผู้นำ ความเด็ดขาดในการตัดสินใจ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับหัวหน้างานที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ เลื่อนตำแหน่งใหม่ หรือผู้ที่ได้รับหมายให้ดูแลพนักงาน ซึ่งจะช่วยควบคุมพนักงานให้ทำงานตามที่ได้มอบหมายที่ได้กำหนดไว้ เพื่อให้มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล อีกทั้งยังทำให้ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กลายเป็นหัวหน้าที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์ในการอบรมสัมมนา
• ทราบถึงความสำคัญ และบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง และโครงสร้างของการทำงานและสายการบังคับบัญชา
• คุณสมบัติของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าที่ดี
• แนวทางในการบริหารงาน และการบริหารคนให้ทำงาน
• ทราบถึงธรรมชาติของลูกน้องประเภทต่างๆ และพฤติกรรม
• ทราบวิธีการมอบหมายงาน ติดตามงาน และการส่งมอบงาน ในแต่ละประเภท
• เข้าใจศิลปะในการสื่อสาร การประสานงานกับผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ทราบถึงวิธีการบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
• หลักการเข้าใจเข้าถึงพนักงาน และการสังเกตพฤติกรรม
• แนวทางในการจัดระบบให้พนักงานทำงาน และปรับปรุงกระบวนการทำงาน
• ทราบถึง 10 พฤติกรรมที่หัวหน้าคลังสินค้าควรมีต่อลูกน้อง เพื่อการสร้างความสุขในการทำงาน
• การให้คะแนนและประเมินผล
• แนวทางในการวัดประสิทธิภาพ (KPI) การจัดทำรายงาน และการปฏิบัติตามระบบ ISO สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
• การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือต่างๆ สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
• ทราบถึงปัญหาของหัวหน้าที่พบ และแนวทางในการแก้ไข
หัวข้อการฝึกอบรม
• บทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการเป็นหัวหน้างานคลังสินค้าและจัดส่ง
• โครงสร้างการทำงาน และความเข้าใจในงานที่ทำ ในแต่ละกระบวนการของหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง
• คุณสมบัติที่ดีของการเป็นหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง กับความเป็นผู้นำ
• การสร้างทักษะด้านความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติ ความสามัคคีให้พนักงาน
• หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งกับศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงานกับพนักงาน การวางตัวการควบคุมอารมณ์ การบริหารความขัดแย้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน
• การสร้างทีมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และการบริหารเวลา
• หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งกับการวางแผนการทำงาน เมื่อได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร และการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ
• หัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่งกับการจัดระบบงาน และตำแหน่งให้พนักงาน
• การมอบหมายงาน สั่งงาน และติดตามงานในแต่ละประเภทที่มอบให้พนักงานทำ
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับลูกน้อง
• หลักการบริหารคนบนความแตกต่าง ( DISC ) ในการอ่านคนเพื่อการบริหารจัดการ
• ธรรมชาติ และพฤติกรรมของพนักงานคลังสินค้าและจัดส่งที่หัวหน้าต้องเรียนรู้
• วิธีการควบคุมพนักงานในแต่ละประเภท และวิธีการบริหารจัดการ
• การประเมินให้คะแนนผลงาน ในการปฎิบัติงานของพนักงาน
• แนวทางในการจัดทำรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพ (KPI) การจัดทำรายงานเพื่อรายงานปัญหาในประเภทต่างๆ และการให้พนักงานปฏิบัติตามระบบ ISO สำหรับหัวหน้าคลังสินค้าที่ต้องรู้
• หัวหน้าคลังสินค้ากับแนวทางในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจในงานที่ทำ
• เครื่องมือการวิเคราะห์ปัญหา สำหรับหัวหน้าคลังสินค้า
• แนวทางการทำงานร่วมกันให้มีความสุขภายในหน่วยงานระหว่างหัวหน้าคลังสินค้ากับพนักงาน
• ปัญหาและแนวทางในการแก้ไขสำหรับหัวหน้าคลังสินค้าและจัดส่ง
คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม
ผู้ที่จะได้เลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการ หัวหน้า หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานคลังสินค้า และจัดส่ง หรือเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานที่ทำหน้าที่ควบคุมคลังสินค้าและจัดส่ง หรือเพิ่มทักษะให้กับผู้จัดการหรือหัวหน้าเดิมที่มีปัญหาเรื่องการควบคุมดูแลพนักงานคลังสินค้าและจัดส่ง
วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมโดยการมีส่วนร่วมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ร่วมกันทั้งกิจกรรม เกมส์ รวมถึงการแสดงความคิด ถาม – ตอบ
ข้อมูลอื่นๆ
วิทยากร : อาจารย์นนทพัฒน์ โพธี
กำหนดการ : วันพฤหัสบดีที่ 24 มิถุนายน 2564
วันศุกร์ที่ 24 กันยายน 2564
เวลา 09.00 – 16.00 น. ณ โรงแรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26
รายการค่าลงทะเบียน บจ./บมจ./หจก./บุคคลทั่วไป ราคารวม + vat 7%
สมัคร 1 ท่าน 3,300 + 231 = 3,531
สมัคร 2 - 4 ท่าน ท่านละ 2,800 บาท 2,800 + 196 = 2,996
สมัคร 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,500 บาท 2,500 + 175 = 2,675
หมายเหตุ - ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, น้ำชา-กาแฟทางสถาบันขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข กำหนดวันเวลาและสถานที่ในการฝึกอบรม
***************************************************
** รับจัดอบรมสัมมนาสำหรับ INHOUSEเฉพาะกลุ่มตั้งแต่ 3 ท่านขึ้นไป **
ดูรายละเอียดหลักสูตรอื่นเพื่อนเพิ่มเติมได้ได้ www.gtalkthai.com / mail : nonthapat1968@gmail.com /Line: : Photee2511
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พฤหัสบดีที่ 24 มิ.ย. 2021 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26 |