คอร์สอบรม สัมมนา Online : สุดยอดนักขายในยุคดิจิทัล

ในยุคที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับลูกค้าอย่างสูง ช่องทางในการซื้อหรือใช้บริการมากขึ้น เจ้าของกิจการมีความคาดหวังเพื่อดึงลูกค้าให้มาซื้อสินค้าและบริการของตน ดังนั้น พนักงานขายหรือทีมงานขายจึงมีความเป็นต้องมีทักษะในการบริหารจัดการลูกค้าอย่างดี เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่า พนักงานมีความเป็นมืออาชีพ และเขาได้รับสินค้าหรือบริการที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของเขา ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจให้ลูกค้า และทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของเราในครั้งต่อไปอีก

ดังนั้นนักขายจึงต้องมีการปรับเปลี่ยนตัวเองกับการทำงานร่วมกับลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจอย่างมืออาชีพ นักขายยุคปัจจุบันมีความสามารถและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และทักษะการขาย (Hard Skill) เป็นสัดส่วนสูงมาก ดังนั้นหากได้มีการพัฒนาดึงศักยภาพที่มีอยู่มาเชื่อมโยงกับการพัฒนาด้านการสื่อสารและจิตใจ (Soft Skill) ให้มีส่วนผสมลงตัว มั่นใจว่าการทำงานของนักขายจะมีความสุข และสนุกกับการทำงานและเป็นนักขายที่มีแรงบันดาลใจในการทำงานขายให้บรรลุเป้าหมายได้จากภายในตัวเองสู่ภายนอก ย่อมเอาชนะปัญหา อุปสรรคต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง และมีการวางแผนการทำงานที่เป็นระบบ

การพัฒนานักขายให้มีความสามารถสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร จะสร้างความได้เปรียบเชิงการแข่งขันได้เพราะหลักสูตรนี้สร้างให้นักขายสามารถขยายศักยภาพได้อย่างมั่นใจและต่อเนื่อง

หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ


ü พนักงานขาย

ü พนักงานทั่วไป

ü ผู้ที่ต้องการพัฒนาความรู้และศึกษาด้านการขาย

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เพี่อให้นักขายติดตั้งแนวคิดการทำงานในรูปแบบที่สอดคล้องกับยุค 4.0

2. เพื่อให้ทีมขายมีแรงบันดาลใจในการทำยอดขายให้บรรลุเป้าหมายด้วยความสนุกและท้าทาย

3. เพื่อให้ทีมงานขายมีกระบวนการเตรียมตัว วิเคราะห์ และสร้างความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน

4. เพื่อให้นักขายมีแนวทางในการพัฒนาระบบงานขายในแบบของตัวเองให้สอดคล้องกับองค์กร

หัวข้อการอบรม

· เปิดโลกการขายยุคดิจิตัล

· ระบบการใจการความคิดเชิงสร้างสรรค์ ลดพลังงานลบ

· การสร้างแรงจูงใจเพื่อเป้าหมายในการทำงานที่มีคุณภาพ

· Change Management

· กลยุทธ์การวิเคราะห์ความต้องการลูกค้าก่อนเริ่มบทสนทนา

· กลยุทธ์การสร้างคำถามให้ลูกค้าตอบ YES

· ประเภทของลูกค้า จำแนกโดยทฤษฎีความต้องการของผู้บริโภค 4 ประเภท

· แนวทางการนำเสนอที่โดนใจ

· ช่องทางการขายยุคดิจิตัลผ่านสื่อออนไลน์

· หากถูกปฏิเสธระหว่างนำเสนอ กลวิธีไหนโดนใจลูกค้าฟังต่อ

· เจาะลึกกระบวนการขายยุคWIFI

· การสื่อสารที่ดีคือจุดเริ่มต้นของการซื้อ

· เทคนิคการจับประเด็น สัญญาณซื้อ

· Experience Sharing

· การหาทางเลือก Solution แก่ลูกค้า

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13:00-16:00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

กำหนดการ วันพุธที่ 11 สิงหาคม 2564

สถานที่ Zoom Online Meeting

ราคา 1,500 บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283