คอร์สอบรม TOP IMAGE TOP SERVICES ปลดล็อคภาพลักษณ์นักบริการ

งานบริการถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกองค์กร กล่าวคือ  หากพนักงานบริการอย่างดีเยี่ยมก็ย่อมได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ แต่จะดีกว่ามาก หากพนักงานบริการมีภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ เพราะนั่นคือความสมบูรณ์แบบ และจะเป็นตัวขับเคลื่อนให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน 

สิ่งที่ได้รับไปเต็มๆ

1. เป็นนักบริการมืออาชีพที่ครองใจลูกค้าได้ยาวนาน

2. ภาพลักษณ์โดดเด่นได้ใจลูกค้า

3. บริการอย่างมั่นใจในทุกบทบาทและสถานการณ์

4. บริการอย่างแตกต่างสร้างสัมพันธภาพยืนยาว

สิ่งที่ได้เรียนรู้

1. เริ่มต้นดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

2. "ภาษากาย" สร้างความประทับใจ

3. "สี" ที่ใช่ บริการยังไงก็เกิด

4. แต่งตัวอย่างไร ได้ใจลูกค้า

5. รู้เขา รู้เรา บริการ 100 ครั้ง ชนะ 100 ครั้ง

6. บริการอย่างไรให้ดูแพง

7. เทคนิคการบริการ บริหารความคาดหวัง

8. ปรับภาพลักษณ์สู่การเป็นนักบริการมือโปร

(Workshop)/ Feedback จุดเด่น, จุดที่ต้องพัฒนาเพิ่มเป็น รายบุคคล พร้อมแนะนำแนวทางการพัฒนา

รายละเอียดเพิ่มเติม

บรรยาย/ Workshop 

ผู้เข้าอบรมสูงสุด 20 ท่าน/ คลาส (เหมาะกับผู้ที่สนใจและอยู่ในสายงานบริการ) 

ระยะเวลา 1 วัน (09.00-16.00 น.) 

สถานที่ ขึ้นอยู่กับลูกค้ากำหนด 

ราคา 59,000 บาท/ คลาส 

บรรยายโดย: เบญ เบญจพร เหลืองเรืองโรจน์  ที่ปรึกษาภาพลักษณ์ 

>>Bachelor of Humanities and Social  Sciences Major is Public Administration         

Suan Sunandha Rajabhat University (GPA: 3.61 Honor Second Classes) 

>>Certified ที่ปรึกษาภาพลักษณ์  จากประเทศไทย และมาเลเซีย หลักสูตร Train Image Trainer 

โดยสถาบัน The New You ที่ได้รับการรับรองจาก  Association of Image Consultants 

International (AICI)

>>Social Etiquette and Business Manner  โดยการรับรองจาก Institute of Image Training 

and Testing International (IITTI)  ประเทศแคนาดา 

>>วิทยากรชำนาญด้านการพัฒนาบุคลิกภาพ  การสื่อสาร การขายและการบริการ มากว่า 7 ปี ในองค์กรชั้นนำอาทิ 

- Central Retail Corporation (Central  Department Store) 

- Berli Jucker (BJC)

- Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok (BTS)