คอร์สอบรม Online Training : เคล็ดลับการจัดทำ Audit Check List อย่างถูกต้องตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

สำหรับองค์กรที่นำระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 มาประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน จะต้องมีการดำเนินการตามข้อกำหนด ISO 9001:2015 Requirement ตามมาตรฐานสากล และต้องมีการดำเนินการตรวจติดตามภายใน Internal Quality Audit ตามข้อกำหนดที่ 9.2 โดยผู้ที่จะทำหน้าที่เป็น Internal Auditor จำเป็นต้องผ่านการอบรมหลักสูตรข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015 Requirement และหลักสูตรเทคนิคการตรวจติดตาม Internal Audit เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการของระบบการบริหารคุณภาพ Quality Management System และข้อกำหนดทั้ง 10 ข้อในโครงสร้างระดับสูง High Level Structure (HLS) ยิ่งกว่านั้นผู้จะทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor สำหรับระบบ ISO 9001:2015 ยังต้องเรียนรู้เทคนิค การตรวจติดตามภายใน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ สามารถพบข้อบกพร่องและจุดประเด็นปัญหาที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขปรับปรุง ในรูปของ Nonconformity (NC) ด้วยการออก CAR และในรูปของ Observe (OB) ด้วยการออกใบ PAR และผลของการตรวจติดตามภายในจะต้องนำไปรายงานในการทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review อีกด้วย

หัวใจสำคัญในการตรวจติดตามภายในนั้น คือ การจัดทำ Audit Check List ที่ถูกต้องเหมาะสม สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และเหมาะสมกับกระบวนการต่างๆ ในองค์กร Audit Check List ที่ดีจะต้องสามารถแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพ และสมรรถนะของระบบในกระบวนการต่างๆ ในองค์กร ดังนั้น ผู้ทำหน้าที่เป็น Internal Auditor จึงจำเป็นต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะในการจัดทำ Audit Check List อย่างถูกต้องเหมาะสม ซึ่งจะเป็นการยกระดับคุณภาพและฝีมือของผู้ที่ทำหน้าที่เป็น Internal Auditor ประจำองค์กร และเพิ่มประสิทธิภาพของการตรวจติดตามภายใน

หลักสูตร เคล็ดลับการจัดทำ Audit Check List อย่างถูกต้องตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 นี้ จะช่วยให้บุคลากรในองค์กรผู้ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายในสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการสำคัญของระบบการบริหารคุณภาพแต่ละข้ออย่างแม่นยำ ได้เรียนรู้เคล็ดลับในการจัดทำ Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายในแต่ละกระบวนการ ไม่ว่าจะเป็น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายวางแผนการผลิต ฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายผลิต ฝ่ายควบคุมคุณภาพ ฝ่ายซ่อมบำรุง ฝ่ายคลังวัตถุดิบ ฝ่ายคลังสินค้าสำเร็จรูป ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายบุคคล รวมถึง การตรวจติดตามภายใน QMR, DCC และ Top Management ด้วยเคล็ดลับการจัดทำ Audit Check List อย่างถูกต้องเหมาะสมตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้องค์กรสามารถพัฒนาบุคลากรให้เป็นผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor ตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจและสามารถดำเนินการตรวจติดตามภายในตามข้อกำหนดได้อย่างถูกต้อง

2. เพื่อให้ผู้ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจติดตามภายในสามารถจัดทำ Audit Check List ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับการตรวจติดตามภายในแต่ละกระบวนการ

เนื้อหาหลักสูตร:

บทที่ 1: ข้อกำหนดตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 Requirement

· ขอบเขต Scope

· เอกสารอ้างอิง Normative Reference

· คำศัพท์และคำจำกัดความ Term and definition

· บริบทขององค์กร Context of the Organization

· ความเป็นผู้นำ Leadership

· วางแผน Planning

· สนับสนุน Support

· ปฏิบัติการ Operation

· ประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation

· ปรับปรุง Improvement

บทที่ 2: เทคนิคการตรวจติดตามภายใน Internal Audit

· การวางแผนการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Plan

· การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายในตามระบบ ISO 9001:2015

· การจัดทำตารางการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Notification

· หลักการคัดเลือกทีม Internal Auditor สำหรับการตรวจติดตามภายใน

· หลัก 3P ในการตรวจติดตามภายใน ตามระบบการบริหารคุณภาพ

· เทคนิคในการสอบถาม และการขอดูหลักฐานในการตรวจติดตามภายใน

· หลักในการพิจารณาตัดสินใจออก CAR หรือ PAR เมื่อพบข้อบกพร่อง

บทที่ 3: Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน

· Audit Check Lists คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร

· องค์ประกอบสำคัญที่ต้องมีในแบบฟอร์ม Audit Check Lists

· ตัวอย่างแบบฟอร์ม Audit Check Lists ที่ดี

· Key Factors ในการเตรียม Audit Check Lists ที่มีประสิทธิภาพ

· เทคนิคการจัดทำ Audit Check Lists ที่ถูกต้องตามข้อกำหนด

· หลักในการตั้งคำถามให้ตรงประเด็นกับการตรวจติดตามแต่ละแผนก

บทที่ 4: เคล็ดลับในการจัดทำ Audit Check List ตามระบบ ISO 9001:2015

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน Top Management

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน QMR

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน DCC

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายขาย Sale

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายจัดซื้อ Purchase

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายวิศวกรรม Engineer

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายวางแผนการผลิต Planning

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายผลิต Production

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายซ่อมบำรุง PM

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายควบคุมคุณภาพ QC/QA

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายคลังวัตถุดิบ Store

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายคลังสินค้าสำเร็จรูป W/H

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายจัดส่ง Delivery

· Audit Check List สำหรับการตรวจติดตามภายใน ฝ่ายบุคคล Personnel

บทที่ 5: เทคนิคการสรุปผลการตรวจติดตามภายใน Internal Audit Report

· เทคนิคการสรุปผลการตรวจติดตามภายใน Internal Audit

· เทคนิคการจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายในตามระบบ ISO 9001:2015

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 13.00 – 16.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

กำหนดการ วันพฤหัสบดีที่ 17 มีนาคม 2565

สถานที่ Zoom Online Meeting

ราคา 1,500 บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283