คอร์สอบรม สัมมนา online หลักสุตร การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน

รับส่วนลดพิเศษ จ่ายแค่ 3 แต่เข้าได้ถึง 4 ท่านทันที !!! 

หัวข้อการสัมมนา

1. การวิเคราะห์เพื่อความเข้าใจธรรมชาติของคน เพื่อทำความรู้จักลูกน้อง

 ลักษณะของคนประเภทต่างๆ

 การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของคน

 ศิลปะการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมคน

2. บทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบและการบริหารสำหรับหัวหน้างาน

 การจัดการทั่วไป

 การบริหารจัดการหน้าที่เฉพาะ

 การปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

 การสร้างภาพลักษณ์และภาพพจน์ที่ดีต่อองค์กร

3. คุณสมบัติของหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

กิจกรรมการเรียนรู้ : ทำแบบทดสอบภาวะผู้นำที่หัวหน้างานจำเป็นต้องทราบ โดยทำแบบทดสอบภาวะผู้นำ 7 ทักษะของหัวหน้างาน (Leadership Assessment) เพื่อการพัฒนาสู่ความสำเร็จในการทำงานของตนเอง

 ภาวะผู้นำ (Leadership)

 การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)

 ทักษะการสื่อสาร (Communication)

 ทักษะการนำเสนอ (Presenting)

 การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)

 การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

 ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล (Monitor / Review)

4. กระบวนการบริหารจัดการของหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

 SWOT Analysis

 PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques

 INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction techniques

5. วิธีการพัฒนาทักษะความสามารถการบริหารสำหรับหัวหน้างานที่มุ่งความสำเร็จในองค์กร

 การพัฒนาทักษะการสื่อสาร การดูแลลูกน้องและการผสมผสานความสำเร็จด้วยกระบวนการของหัวหน้างานและสมาชิกของทีมที่มีประสิทธิภาพ

 การพัฒนาทักษะสั่งงาน การมอบหมายงาน และการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการจัดการกระบวนการของหัวหน้างานและสมาชิกของทีมที่มีประสิทธิภาพ

 การพัฒนาทักษะการพูดคุย การให้คำแนะนำและคำปรึกษาลูกน้องด้าน “คน” เพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับอารมณ์ (Emotion) การแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลประโยชน์ (Benefits) รวมทั้งเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง (Fact) ประกอบการฝึกทักษะ : กรณีศึกษาการพัฒนาทักษะการพูดคุย การให้คำแนะนำและคำปรึกษาลูกน้องด้าน “คน”

 การพัฒนาทักษะการพูดคุย การให้คำแนะนำและคำปรึกษาลูกน้องด้าน “ผลงาน” เพื่อกำหนด

 เป้าหมายการทำงาน (Reaching Agreement) เพื่อปรับปรุงงาน (Improvement) เพื่อพัฒนาผลงาน

 (Reinforcement) รวมทั้งเพื่อประเมินผลงาน (Performance Review) ประกอบการฝึกทักษะ:

 กรณีศึกษาการพัฒนาทักษะการพูดคุย การให้คำแนะนำและคำปรึกษาลูกน้องด้าน “ผลงาน”

6. ฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ “ทักษะการเป็นหัวหน้างาน”

 WORKSHOP : ภาวะผู้นำ การสื่อสาร การดูแลลูกน้อง การพูดคุยสั่งการ สั่งงานเพื่อมอบหมายงานและการประสานงานด้วยบริหารคนและผลงานอย่างมีกระบวนการอย่างมีเทคนิค

7. แลกเปลี่ยนประสบการณ์และประเด็นตอบคำถาม