คอร์สอบรม เทคนิคการรับมือและแก้ไขปัญหา การทำงานของลูกน้อง (People Handling Technique)

เรามักพบปัญหาน่าหนักใจของหัวหน้างานคือ พนักงานบางคนมีทัศนคติทางลบที่ไม่ดีกับงาน กับเพื่อนร่วมงาน หรือกับหัวหน้างาน บางคนทำตัวน่าเบื่อหน่ายไม่น่ารักจนไม่มีใครอยากทำงานด้วย และพนักงานอีกจำนวนไม่น้อยทำงานไม่ได้ผลตามเป้าหมาย ส่งผลให้หัวหน้างานต้องปวดหัวกับการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ จึงควรที่หัวหน้างานโดยเฉาพะหัวหน้างานขั้นต้นจะได้เรียนรู้เทคนิคและวิธีการทั้งที่เป็นศาสตร์และศิลปะเชิงการจัดการคนทำงานเพื่อรับมือ อันจะช่วยให้พนักงานกลับมาทำงานอย่างได้ผล 

หัวข้อการเรียนรู้ (Course Outline) : 

=> สำรวจปัญหาการทำงานของลูกน้องในองค์กร 

=> ทดสอบทักษะการจัดการปัญหาลูกน้องของท่าน พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร 

=> บทบาทหัวหน้างานกับการจัดการปัญหาคนทำงาน 

=> รับมือปัญหา 1 - ปัญหาผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย 

    + สาเหตุของปัญหาพนักงานผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย 

    + แนวปฏิบัติในการปรับปรุงผลงานลูกน้อง (Performance Improvement) 

    + แนวทางการพูดคุยเพื่อปรับปรุงผลงานของลูกน้อง 

=> รับมือกับปัญหา 2 - พนักงานมีทัศนคติทางลบ 

    + สาเหตุที่ทำให้พนักงานมีทัศนคติทางลบ 

    + แนวทางการพูดคุยกับลูกน้องที่มีทัศนคติทางลบ 

    + แนวทางเสริมให้ลูกน้องมีทัศคติทางบวก 

=> รับมือกับปัญหา 3 - พนักงานกระทำผิดทางวินัย 

    + เรียนรู้กฎหมายแรงงาน 

    + วินัยพนักงานและการลงโทษทางวินัยที่หัวหน้าควรรู้ 

    + แนวทางการลงโทษทางวินัยตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานแรงงาน 

ถาม - ตอบ 

วิธีการเรียนรู้ : 

- บรรยายอย่างย่อและซักถาม  

- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์  

- เกมกิจกรรมเสริมมุมมอง  

- ฝึกปฏิบัติและบทบาทสมมติ  

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม : 

ผู้จัดการ และหัวหน้างานทุกสายงาน โดยเฉพาะสายงานการผลิต 

== จัดอบรมในวันพุธที่ 21 พฤศจิกายน  2561  เวลา 09.00-16.30 น.  สถานที่โรงแรมเซนต์เจมส์-สุขุมวิท 26 == 

ค่าบริการอบรมหลักสูตร :      2,900.-บาท/ต่อท่าน   ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 3,103.-บาท นิติบุคคลหักภาษี ณ ที่จ่ายได้ 3% ชำระยอด 3,016.-บาท) 

ฟรี!!! หนังสือ "20 บทเรียน Lead ลูกน้องสู่เป้าหมาย" ทุกท่านที่เข้าอบรม  

ติดต่อสำรองที่นั่งได้ที่  : 

คุณสุธาสินี (อ้น)   / โทรศัพท์ 089-677-6047, 092-431-6631 

ไลน์ไอดี :  ptccontact   อีเมลล์ :  ptccontactt@gmail.com 

http://www.ptc.in.th