คอร์สอบรม Online Training : การควบคุมกระบวนการเชิงสถิติ Statistical Process Control : SPC

การควบคุมกระบวนการเชิงสถิติ (Statistical Process Control : SPC) เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการรักษาคุณภาพของสินค้าและบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน เพื่อสนองตอบต่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า เนื่องจากปัจจัยด้านคุณภาพกลายเป็นองค์ประกอบในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดของผู้บริโภคในการเลือก สินค้าหรือบริการ ความเข้าใจในเรื่องคุณภาพ เป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ เติบโตและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจแนวคิด หลักการควบคุมคุณภาพและกระบวนการเชิงสถิติ สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือทางสถิติ เพื่อการทำงานด้านการควบคุมกระบวนการได้

หัวข้อการฝึกอบรม

1. แนวคิดของการควบคุมคุณภาพและความแปรผันของผลิตภัณฑ์

· ความแปรผันเชิงสุ่ม (Random Variation)

· ความแปรผันที่ไม่เป็นเชิงสุ่ม (Assignable Variation)

2. การวัดคุณภาพผลิตภัณฑ์

· การวัดแบบตัวแปรค่า (Variable)

· การวัดแบบคุณสมบัติ (Attribute)

3. เครื่องมือควบคุมคุณภาพเชิงสถิติ

· ใบรายการตรวจสอบ (Check Sheet)

· แผนภูมิขั้นตอนการผลิต (Flow Process Chart)

· แผนภูมิก้างปลา (Fish Bone Diagram)

· ฮีสโตแกรม (Histogram) - Workshop

· แผนภูมิพาเรโต (Pareto Chart) - Workshop

· แผนภาพกระจาย (Scatter Diagram)

· แผนภูมิควบคุม (Control Chart)

4. แผนภูมิควบคุม (Control Chart) - Workshop

· องค์ประกอบของแผนภูมิควบคุม

- เส้นแกนกลาง (Central Line : CL)

- ขีดจำกัดควบคุมด้านบน (Upper Control Limit : UCL)

- ขีดจำกัดควบคุมด้านล่าง (Lower Control Limit : LCL)

· การตีความแผนภูมิควบคุม

5. แผนภูมิควบคุมสำหรับการวัดแบบตัวแปร (Control Chart for Variable)

· แผนภูมิควบคุมค่าเฉลี่ย (X-Chart) - Workshop

· แผนภูมิควบคุมค่าพิสัย (R-Chart) – Workshop

· การปรับปรุงแผนภูมิควบคุม

6. แผนภูมิควบคุมสำหรับการวัดแบบคุณสมบัติ (Control Chart for Attribute)

· แผนภูมิควบคุมสัดส่วนของเสีย (P-Chart) - Workshop

· แผนภูมิควบคุมจำนวนข้อบกพร่อง (C-Chart) - Workshop

7. การวิเคราะห์ความสามารถของกระบวนการ (Process Capability Analysis)

· Cp, Cpk, Pp และ Ppk – Workshop

คุณสมบัติผู้เข้าร่วมอบรม ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน หรือผู้อยู่ในสายงานควบคุมคุณภาพ

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 – 12.00 น.

รูปแบบการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2. เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์ศราวุธ ไชยธงรัตน์

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283