รายละเอียดคอร์สอบรม
Proactive Sales for increasing New Customer
หลักสูตรฝึกอบรม : แนวทางการขายเชิงรุกเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่
เรียนรูปแบบ On-site (สถานที่จะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง)
วันพุธที่ 15 กุมภาพันธ์ 2566 เวลา 09.00 - 16.00 น. (ลงทะเบียนเวลา 8.00 น.)
ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
"นักขายเชิงรุกที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาส
ค้นหาและได้มาซึ่งลูกค้าใหม่"
หลักการและเหตุผล
ไม่ต้องบอกก็ทราบกันแล้วว่า “การหาลูกค้าใหม่” เป็นสิ่งสำคัญเพียงใดทางด้านการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเศรษฐกิจปัจจุบัน แต่การที่จะได้มานั้น นักขายต้องมีสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเสียก่อน สิ่งนั้นคือ ทัศนคติการขายเชิงรุก แล้วทัศนคติและแนวทางการขายเชิงรุกนั้นคืออะไร ท่านสามารถพบคำตอบได้ในหลักสูตรนี้ ซึ่งให้แนวทางในการค้นหา สร้างโอกาส พัฒนาทักษะการขายที่จำเป็นในการที่จะเพิ่มลูกค้าใหม่ๆ ให้แก่องค์กร พร้อมทั้งการได้เข้าใจถึงปัญหาต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในการหาลูกค้าใหม่ และแนวทางในการแก้ไขปัญหา
Key Contents
♟ แนวคิด หลักการขายแบบมืออาชีพ
ท่านจะได้เรียนรู้แนวคิดที่ถูกต้องในการทำงานขายเชิงรุก บทบาท หน้าที่ของการเป็นนักขาย กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (ก่อนการสนทนาการขาย ขณะสนทนาการขาย หลังการสนทนาการขาย) หลักการที่สำคัญของการขายเชิงรุก ขั้นตอนการขาย รวมถึงมุมมองการสร้างทัศนคติต่อองค์กร ลูกค้า และตนเองที่จะช่วยให้งานขายของคุณง่ายขึ้น
• นิยามการขายเชิงรุก (Proactive)
• การปรับทัศนคติต่องานขาย (Attitude fine tuning)
• กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (Professional selling process)
♟ ปัจจัย และองค์ประกอบการขายที่สำเร็จ
ท่านจะทราบถึงปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย ที่นักขายต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทักษะการขาย ทัศนคติที่ดีต่อการขาย แนวทางการพัฒนาและสร้างทีมเพื่อทำการขายเชิงรุก ตลอดจนแนวทางรับมือปัญหา อุปสรรค เมื่อทำการขายเชิงรุกเพื่อเปิดลูกค้าใหม่
• ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย (Factors to success in selling)
• ลักษณะการขาย และประเภทของการขายเชิงรุก (Proactive sales techniques)
• แนวทางการพัฒนาการขายเขิงรุก
• แนวทางการรับมือปัญหาและอุปสรรคการขายเชิงรุก
♟ เทคนิคการทำการขายแบบเชิงรุก
ท่านจะได้รับเทคนิคการขายแบบที่ไม่ต้องรอลูกค้า เทคนิคการเพิ่มยอดขายนอกเหนือจากตั้งรับ เทคนิคการเพิ่มยอดขายให้มากกว่าคู่แข่ง เทคนิคการสร้างโอกาสเมื่อได้รับการติดต่อ เทคนิคความพร้อมในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ รวมถึงแนวทางการขายแบบฉบับลูกค้ารายใหม่
• การสร้างโอกาสทางการขายเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่โดยใช้โทรศัพท์
• เทคนิคในการติดต่อกับลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์
• เทคนิคการสร้างการนัดหมายทางโทรศัพท์
• เทคนิคการสร้างเหตุผลในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์
• แนวทางตัวอย่างบทสนทนาเพื่อรับมือข้อบ่ายเบี่ยง และการนัดหมาย
• แนวทางเทคนิคการขาย ลูกค้ารายใหม่เมื่อเข้าพบครั้งแรก
♟ เทคนิคการติดต่อ และสร้างลูกค้าใหม่
ท่านจะได้รับเทคนิคแนวทางต่างๆในการเป็นนักขายมืออาชีพ ที่มองปัญหาหรืออุปสรรคเป็นเพียงแค่เรื่องเล็กน้อย สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง รวมถึงพัฒนาให้เกิดความยั่งยืน ขายได้ต่อเนื่อง และบรรลุเป้าหมายสู่ความสำเร็จ จนกระทั่งลูกค้าเดิมเกิดการบอกต่อ เกิดฐานลูกค้ารายใหม่
• เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ และน่าเชื่อถือ เมื่อพบลูกค้าใหม่
• เทคนิคแนวทางเมื่อค้นหาความต้องการลูกค้า
• เทคนิคการนำเสนอ และปิดการขาย
• แนวทางการรับมือข้อโต้แย้ง เมื่อทำการขาย
• เทคนิคการสรุปการสนทนา
• สรุป และแนะนำความพร้อมการทำการขายเชิงรุกในสภาวะการแข่งขันสูง
Key Benefits
1. ทราบถึงแนวคิดเรื่องการทำงานขายเชิงรุก
2. เรียนรู้แนวทางในการสร้างการทำงานขายเชิงรุก
3. เข้าใจกระบวนการ การขายเชิงรุก อย่างมืออาชีพ
4. สามารถนำรูปแบบกลับไปสร้างวิธีขายเชิงรุกเพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม
วิทยากร
คุณชนะ ก่อกิจกำธร
ประสบการณ์การสร้างทีมขายทางโทรศัพท์ให้แก่ CITIBANK, Direct Marketing Service และ Standard Chartered และช่วยสร้างทีมขายทางโทรศัพท์ ให้แก่หลากหลายองค์กร และกับทีมพนักงานขายที่ใช้โทรศัพท์สร้างโอกาสทางการขาย เช่น AIS, KBank, TMB, BAY, KTC, Pruksa, Noble, Origin และ CPI (ข้าวตราฉัตร)
ข้อมูลอื่นๆ
สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825
Link :
https://sbdc.co.th/public-training-calendar/773/proactive-sales-for-increasing-new-customer/
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พุธที่ 15 ก.พ. 2023 | 09:00 - 16:00 น. | สถานที่ : Onsite โรงแรมภายในกรุงเทพฯ (แจ้งจะให้ทราบอีกครั้ง) |