คอร์สอบรม พัฒนาทักษะหัวหน้างานยุค 4.0 Supervisory Skills Development 4.0

หัวหน้างาน (Supervisor) เป็นบุคคลสำคัญที่มีบทบาทอย่างมากต่อการทำให้บุคลากรระดับปฏิบัติการที่หน้างานสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้ พร้อมทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหา คิดและดำเนินการปรับปรุงพัฒนาหน้างานที่รับผิดชอบ การทำหน้าที่สำคัญเช่นนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมจะต้องเรียนรู้ถึงทักษะความสามารถในหลายด้าน โดยเฉพาะ 4 ความสามารถอันได้แก่ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability) ความสามารถในทำงาน (Work Ability) ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability) และความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability) จึงควรอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมทั้งหลายจะได้เรียนรู้หลักการ เทคนิคและวิธีการพัฒนาความสามารถทั้ง 4 ด้านนี้

ใครควรเข้า (Who Should Attend]

หัวหน้างานและหัวหน้าทีมทั้งในโรงงานอุตสาหกรรมและสำนักงาน ที่ต้องการพัฒนาทักษะและพฤติกรรมหัวหน้างาน

หัวข้อการอบรม :

บทบาทหน้าที่และความคาดหวังที่มีต่อท่านจากสองมุม

สำรวจคุณลักษณะของหัวหน้างานที่ลูกน้องและองค์กรต้องการ

ความสามารถ 4 ด้านของหัวหน้างาน

 ■ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)

 ■ ความสามารถในทำงาน (Work Ability)

 ■ ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)

 ■ ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)

ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)

 ■ การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

      ■ ฝึกปฏิบัติการ : การคิดวิเคราะห์และวางแผนปฏิบัติงาน

 ■ การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา

 ■ การคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงงาน (Creative Thinking for Work Improvement)

 ■ การจัดทำโครงการพัฒนาหรือปรับปรุงงาน

ความสามารถในทำงาน (Work Ability)

 ■ การสอนงาน (Job Instruction)

 ■ การวางแผนปฏิบัติงาน (Action Planning)

 ■ การมอบหมายงาน (Delegation)

      ■ การสั่งงาน ควบคุม ติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Job Order, Controlling & Monitoring)

ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)

 ■ การพูด พร้อมฝึกปฏิบัติการพูดเชิงบวกตามโจทย์

 ■ การฟัง พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ

 ■ การตั้งคำถาม พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ

 ■ การสะท้อนผลงาน (Feedback) ลูกน้องอย่างได้ผล

ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)

 ■ การเป็นแบบอย่างที่ดีแก่ลูกน้อง

            (บุคลิกภาพภายใน / บุคลิกภาพภายนอก)

 ■ การจัดการตนเองให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์

 ■ การคิดทางบวกในการทำงาน

 ■ การจัดการอารมณ์ตนเองและวุฒิภาวะทางอารมณ์

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ

????‍???? วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต

???? : สอบถามรายละเอียดหลักสูตร แอดไลน์สอบถามได้ที่ https://line.me/ti/p/-FR3VvE8en

หรือที่ ????‍♀️ คุณสุธาสินี (คุณอ้น)

????: 089-677-6047, 092-431-6631

 E-Mail : ptccontactt@gmail.com

 Line ID : ptccontact