คอร์สอบรม หลักสูตร สร้างพนักงานขายให้เป็นนักขาย

หลักการและเหตุผล

          หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย และหัวหน้าพนักงานขาย ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการขายอย่างเป็น “นักขายตัวจริง” ได้เรียนรู้ความแตกต่างของพนักงานขายกับนักขาย พฤติกรรมลูกค้าและจุดที่จะจัดการกับลูกค้าในการขาย ขั้นตอนและเทคนิคการขายสำหรับนักขาย การสร้างไฟในตัวนักขาย การฝึกฝนตนเอง การปรับเปลี่ยนมุมมองและทัศนคติใหม่ๆ เพื่อสร้างยอดขายให้ได้สูงสุด เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขาย และพัฒนาตนเองให้ก้าวสู่ความเป็นนักขายได้ด้วยด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องการเป็นนักขายและการสร้างระบบระเบียบในการขายให้กับตนเองได้

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์การขายให้เหมาะกับงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

กระบวนการขายของนักขายแบบเซียน

1. แนวคิดงานขายในยุคศตวรรษ 21

2. นักขาย กับ พนักงานขาย – ใครเป็นอย่างไร?

3. บทบาทและหน้าที่ของนักขาย

4. พฤติกรรมของลูกค้า

5. เทคนิคการเข้าถึงลูกค้า

6. พิจารณา: ลูกค้าตัวจริง หรือ ตัวปลอม

7. ขั้นตอนและเทคนิคการขาย – สู่การเป็นนักขายมืออาชีพ

o การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย - เรียนรู้ใครคือลูกค้าที่คุณต้องไปขาย

o การเตรียมตัวของพนักงานขาย-เตรียมตัวให้พร้อมก่อนออกสนามรบมีชัยไปกว่าครึ่ง

o การนัดหมายลูกค้า - นัดอย่างไรให้ลูกค้ารับนัด

o การเปิดการขาย – เทคนิคการเตรียมความพร้อมระหว่างพนักงานกับลูกค้า ก่อนการขาย

o การวิเคราะห์โอกาสการขาย – โอกาสการขายคืออะไร ทำไมต้องวิเคราะห์ วิเคราะห์อย่างไร

o การนำเสนอผลิตภัณฑ์- นำเสนอสินค้าอย่างมืออาชีพ ให้ลูกค้าตาสว่าง

o การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง - จัดการและรับมือกับข้อโต้แย้งอย่างเป็นระบบ

o การเจรจาต่อรอง – เจรจาอย่างไรให้ไม่เสียเปรียบ หรือ ตกเป็นเครื่องมือลูกค้า

o การปิดการขาย- ปิดการขายเมื่อไร ปิดอย่างไรจึงจะเหมาะสม และ ได้ออร์เดอร์

o การติดตามผลและบริการหลังการขาย-บริการอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจและซื้ออีก

8. บริการกับการขาย

9. การสร้างไฟในตัวนักขาย

10.การจัดระบบระเบียบในการขาย

11.การวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งตนเอง

12.สิ่งที่นักขายต้องมี

13.สรุป คำถาม และ คำตอบ