คอร์สอบรม การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยภาระงานและการบริหารกำลังคนอย่างได้ผล

วันที่ 29 มีนาคม 2567 (เวลา 09.00-16.00 น.)

• แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร
• เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
• วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน
• ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
• การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร
• ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร
• รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง

> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ

> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ

> Workshop : เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload) ภาระงาน (Workload) และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร

• ส่วนประกอบของภาระงาน แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
• ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
• สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน

ฝึกปฏิบัติ : จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตรตามแนวที่เหมาะสม

• เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม
• จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน
• คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี
• สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร

ฝึกปฏิบัติ : กำหนด Parameter ของสูตรคำนวณอัตรากำลัง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ

ฝึกปฏิบัติ : ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

• ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน

> Work Instruction ขององค์กร

> Chart ต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้ ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน ข้อมูลปริมาณงาน

ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

วันที่ 30 มีนาคม 2567 (เวลา 09.00-16.00 น.)

• แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
• การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
• แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
• แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน

ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

• ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน และแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร

• ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
• กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ
• การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution) กรณี จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage) จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)

Workshop : มาตรการขององค์กรกรณี

> Workforce Shortage

> Workforce Surplus ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร

เวลาพักเบรค :

10.30-10.45 น.พักเบรคเช้า ชา-กาแฟ-เบเกอร์รี่

12.110-13.00 น. พักรับประทานอาหารกลางวันจากทางโรงแรม

14.30-14.45 น. พักเบรคบ่าย ชา-กาแฟ-เบเกอร์รี