คอร์สอบรม หลักสูตร การเขียน FLOW CHART ขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ

รูปแบบเอกสาร (คู่มือคุณภาพ / นโยบายคุณภาพ / ชั้นตอนการปฏิบัติงาน) และสรุปความแตกต่างการควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control)

ประโยชน์ของการควบคุมเอกสารและแนวทางการควบคุมเอกสารเครื่องมือในการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพการศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis)

การใช้ Flowchart

PART 2: คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)

หลักการการเขียนคู่มือคุณภาพ

ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ

PART 3: ชั้นตอนการดำเนินงาน (Quality Procedures)

หลักการการเขียนชั้นตอนการดำเนินงาน ตัวอย่างขั้นตอนการดำเนินงาน

Workshop การเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน

12.00 - 13.00 น.

13.00 - 16.00 น.

หลักการการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction แนวทางการเขียนวิธีการปฏิบัติงานแบบต่าง ๆ

การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบข้อความการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบตาราง

การเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบแผนภูมิ (Chart)

การเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานแบบ Flowchart การใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ใน work Flow diagram ส่วนประกอบโดยทั่วไปของขั้นตอนการปฏิบัติงานแนวทางการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานให้เข้าใจได้ง่าย ๆ และน่าสนใจ ปัญหาและอุปสรรคของการเขียนชั้นตอนการปฏิบัติงานและแนวทางการแก้ไข

PART 5: การจัดทำแบบบันทึก

สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ

รูปแบบการเรียนรู้ :

+ บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) 40%

+ การฝึกปฏิบัติการ (Workshops) 60%

วันจัดฝึกอบรม : ระยะเวลา 1 วัน ตามวันที่บริษัทกำหนดระยะเวลา : ระหว่างเวลา 09.00 - 16.00 น.

กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรในองค์กร กลุ่มหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการ