รายละเอียดคอร์สอบรม
บทนำ
ISO 9001 เป็นระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการควบคุมเอกสาร ซึ่งใช้เป็นหลักฐานในการปฏิบัติงานและการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารจึงเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งเกินกว่าความเข้าใจโดยทั่วไป ระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการใดๆ ก็ล้วนแต่จะต้องอาศัยการควบคุมเอกสารที่ดีมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและพัฒนาให้ก้าวหน้า หากองค์กรใดขาดเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารที่เก่งและมีประสบการณ์ ก็ย่อมเจอกับปัญหาต่างๆ มากมาย ไม่เพียงแต่ปัญหาด้านเอกสารแต่จะพบปัญหาในการปฏิบัติงาน การวางแผนงาน การตรวจสอบและอื่นๆ อีกด้วย
บางองค์กรมีเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารที่มีความรู้ แต่ก็ไม่สามารถรักษาบุคลากรนี้ไว้ได้ อาจด้วยหลายๆ สาเหตุที่ต้องจากองค์กรไป และต้องรับสมัครหาคนใหม่ เรียนรู้งานกันใหม่ แล้วก็อยู่ไม่นาน ทำอย่างไร ให้เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสารทำงานอย่างมีความรู้ มีประสิทธิภาพ มีความภาคภูมิใจ และมีความสุขในการทำงาน องค์กรไม่ต้องหาคนใหม่ มาทำหน้าที่ควบคุมเอกสารบ่อยๆ องค์กรสามารถเดินหน้าและพัฒนาได้อย่างราบรื่น ดังนั้น จึงขอเสนอหลักสูตรการอบรม “สร้าง DCC มืออาชีพขั้นเทพอย่างไร ที่ใครๆ ก็ต้องทึ่ง”
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจความสำคัญ บทบาทหน้าที่ของ DCC
2. เพื่อให้สามารถสร้าง DCC ที่เก่งและมีคุณภาพ
3. เพื่อให้องค์กรมีระบบการควบคุมเอกสารที่มีประสิทธิภาพไม่ต้องหา DCC ใหม่บ่อยๆ
หัวข้อการอบรม
บทที่ 1: ความสำคัญและบทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร
บทที่ 2: DCC คือใคร?
• ใครคือเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร DCC?
• คุณสมบัติที่พึงมีของเจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร DCC
• ปัญหาที่ DCC มักเจออยู่บ่อยๆ แล้วจะแก้ไขอย่างไร
• ก่อนทนไม่ไหวแล้วจบด้วยการลาออก DCC ที่ฉลาดต้องมีทางแก้ไข
บทที่ 3: เทคนิคการจัดทำระบบการควบคุมเอกสาร Documentation System
• ความสำคัญและความจำเป็นที่ต้องมีการจัดทำระบบเอกสาร
• ประเภทของเอกสารในระบบการบริหารคุณภาพ Kinds of Documentation
• การจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual
• เทคนิคการเขียน Procedure, Work Instruction
• เทคนิคการกำหนดและการควบคุมแบบฟอร์ม Form
• เทคนิคการกำหนดและควบคุมเอกสารสนับสนุน Support Documents
บทที่ 4: การเป็น DCC ที่เก่งและมีคุณภาพต้องทำอย่างไร?
• เทคนิคการวางระบบเอกสารให้ควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพและทันสมัยอยู่เสมอ
• อะไรคือจุดอ่อนและวิธีการกำจัดจุดอ่อนในระบบการควบคุมเอกสาร
• เทคนิคการควบคุมเอกสารที่มีประสิทธิภาพอย่างยั่งยืน
บทที่ 5: การเพิ่มคุณค่าให้กับ DCC ในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง
• การทำให้ DCC ทำงานอย่างมีความสุข และเทคนิคการสร้างคุณค่าให้ DCC
• เคล็ดลับที่องค์กรไม่ต้องรับสมัครงานตำแหน่ง DCC บ่อยๆ เสียทั้งเงิน เวลา และโอกาส
• การสร้าง DCC มืออาชีพ และเป็นบุคลากรที่สำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
อาจารย์กุหลาบ เจียมจิตรพานิช
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26
บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท
สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
ข้อมูลอื่นๆ
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289 หมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2 หมู่ที่ 2 ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120
www.knctrainingcenter.com
knctrainingcenter@hotmail.com
โทร. : 02-191-2509, 062-315-5283
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พุธที่ 19 มิ.ย. 2019 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26 |