รายละเอียดคอร์สอบรม
Sales for Non Sales
“ไม่ใช่นักขาย...ก็ขายได้”
วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี
22 มิถุนายน 2563
09.00 - 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
“นักขาย” ถือเป็นหัวใจหลักในการทำรายได้ให้กับองค์กร แต่ในหลายองค์กรก็มักจะประสบปัญหาเมื่อลูกค้าเข้ามาแล้วพนักงานขายก็ไม่มีใครสามารถทำหน้าที่แทนได้จนทำให้เสียลูกค้าไป ฉะนั้นสิ่งสำคัญที่ทุกคนองค์กรต้องหันมามองใหม่ คือ สร้างให้ทุกคนเป็นนักขายได้ด้วยตัวเอง แม้ พนักงานขายจะไม่อยู่ ทุกคนที่เหลือก็สามารถที่จะเสนอขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานทุกคน ได้ตระหนักถึงหัวใจสำคัญของการขาย การสร้างทัศนคติใหม่ จุดไฟ...ความเป็นนักขาย ถึงแม้ “ไม่ใช่นักขาย….ก็ขายได้” ได้เรียนรู้เทคนิควิธีการขายแบบง่ายๆ แต่สามารถที่จะปิดการขายและเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรได้ โดยผ่านกิจกรรมการทำ Workshop และ Role Play ที่จะประยุกต์ให้เข้ากับผู้เรียนแต่ละกลุ่ม เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์:
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ตระหนักถึงความสำคัญของการขาย และมีความกล้าที่จะขายแม้ตนเองจะไม่ใช่นักขาย
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิควิธีการขายแบบง่าย ๆ ที่แม้ “ไม่ใช่นักขาย...ก็ขายได้”
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและเพิ่มยอดขายให้แก่องค์กร
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:
Module 1 เปิดมุมมองการขาย “ไม่ใช่นักขาย ก็ขายได้”
1. บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็น Sales for Non Sales
- “ขายได้ ขายเป็น” แม้ไม่ใช่นักขาย
- ขายแทน Sales ได้ เมื่อ Sales ไม่อยู่
2. ความท้าทายของการเป็น “นักขาย” ที่จำเป็นต้องรู้
- ค้นหาความยากในการขายด้วยหลัก 5 W 1 H
3. กิจกรรม Workshop : เปลี่ยนเรื่องท้าทาย… ให้เป็นเรื่องง่าย “ที่ใครๆก็ขายได้”
4. สร้างทัศนคติ ปลุกจิตวิญญาณ !!! ความกล้า...กล้าที่จะขาย
5. กิจกรรม Workshop : เปลี่ยนทัศนคติ สร้างความกล้า “ไม่ใช่นักขาย ก็ขายได้ !!!”
6. กระบวนการขายอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับ Sales for Non Sales
- ก่อนการขาย
- ขณะการขาย
- หลังการขาย
7. กิจกรรม Workshop : ค้นหาความต้องการ...ความคาดหวังของลูกค้า
Module 2 เทคนิคการขายอย่างเหนือชั้น “ไม่ใช่นักขายก็ขายได้”
8. รูปแบบการขาย
- พบตัว
- ทางโทรศัพท์
9. ขั้นตอนการขายแบบง่ายๆ ... “ ไม่ใช่นักขาย ก็ขายได้ ”
- การเปิดการขาย....ด้วยการเปิดใจลูกค้า
- ค้นหาความต้องการของลูกค้าอย่างมีชั้นเชิง
- การนำเสนอขายอย่างโดนใจลูกค้า
- การปิดการขายอย่างเป็นธรรมชาติ และง่ายดาย
10. กิจกรรม Role Play : สร้างสถานการณ์การขายอย่างสมจริง (พร้อมเทคนิคการขาย)
11. เทคนิคการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในงานขาย
12. สร้างบุคลิกภาพ...สร้างความประทับใจต่อลูกค้า
- บุคลิกภายใน
- บุคลิกภายนอก
13. กิจกรรม วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนในการเป็นนักขาย (พร้อมคำแนะนำของท่านวิทยากรในการปรับเปลี่ยนให้การขายดีขึ้น)
14. สรุป คำถามและคำตอบ
ข้อมูลอื่นๆ
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ:
"บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด"
โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702
เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com
อีเมล์ : dsmarttraining@gmail.com
เฟสบุ๊คแฟนเพจ : www.facebook.com/สถาบันอบรม สัมมนาBy DSmart Training
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | จันทร์ที่ 22 มิ.ย. 2020 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) |