คอร์สอบรม กลยุทธ์การขายสไตล์ Sales Engineer Strategies for Becoming an Effective Sales Engineer

หลักการและเหตุผล

  ในยุคที่รูปแบบของการขาย ต้องเปลี่ยนตามสไตล์ของผู้บริโภคหรือผู้ซื้ออย่างฉับพลันนั้น(Chang management) ความเป็นกูรูผู้รู้จริงในสายวิชาชีพ อาจทำให้พนักงานขายกลายเป็นเพื่อนคู่คิด หรือมิตรภาพเชิงที่ปรึกษากับลูกค้าได้อย่างง่ายขึ้น

หลักสูตร “กลยุทธ์การขายสไตล์ Sales Engineer” จะช่วยให้พนักงานขาย ทีมขาย และผู้บริหารทีมขาย สายงานวิศวกรได้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาของลูกค้าและวิธีการที่จะนำเสนอสินค้า ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมไปถึงการแก้ไขปัญหาและข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อ ตัดสินใจได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงสามารถรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อก่อให้เกิดการซื้อใหม่หรือซื้อซ้ำเพิ่มความสัมพันธ์มากกว่าการเป็นพนักงานขายแบบเดิม ๆ

 วัตถุประสงค์

1. ได้เรียนรู้ถึงความสำคัญในงานขายเชิงที่ปรึกษาต่อสภาวะการขายในยุคปัจจุบัน

2. ได้เข้าใจหลักการและขั้นตอนการขายอย่างที่ปรึกษาที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพ

3. สามารถนำเอาความรู้จากการอบรม นำไปเสนอขายสไตล์วิศวกรแก่ลูกค้าได้จริง

หัวข้อที่ใช้ในการบรรยาย

 PART:1 SMART PERSONALITY

 9.00-10.30 กิจกรรมละลายพฤติกรรมของผู้เข้าอบรม โดยกิจกรรมจะช่วยให้ผู้เข้าอบรมผ่อนคลาย และเปิดรับการเรียนรู้ได้ง่ายยิ่งขึ้น

  ความหมายและความเข้าใจในอาชีพการวิศวกรฝ่ายขาย

  แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของพนักงาน Sales Engineer

  การสร้างแรงจูงใจเพื่อเป้าหมายยอดขายขั้นเทพ

  เทคนิคการวิเคราะห์ธรรมชาติหรือลักษณะของลูกค้า

 10.30-10.45 พักรับประทานอาหารว่าง

 PART: 2 IMPRESS GREETING

 10.45-12.00 เทคนิคการสร้างความประทับใจจากการใช้ภาษากาย

  กลยุทธ์การวิเคราะห์ความต้องการลูกค้าก่อนเริ่มบทสนธนา

  สมรรถนะ 4 ด้าน กับการขายที่เหนือระดับ

  ประเภทของลูกค้า จำแนกโดยทฤษฎีความต้องการของผู้บริโภค 4 ประเภท

  ทำไมลูกค้าถึงชอบ SALES ENGINEER ที่มีความเป็นมืออาชีพ

 12.00-13.00 พักรับประทานอาหารกลางวัน

 PART: 3 Professional Presentation

 13.00-14.30 เทคนิคการทำ KYC ลูกค้า เพื่อเข้าถึงความต้องการขั้นสูงสุด

  3 รู้คู่นักขาย

  กระบวนการนำเสนอขายแบบที่ปรึกษา

  วิธีถามเพื่อต้องการคำตอบ Yes จากลูกค้า

  การวิเคราะห์ฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขาย

  วางแผนเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างเป็นระบบและมีขั้นตอน

 14.30-14.45 พักรับประทานอาหารว่าง

PART: 4

 FOLLOW UP & PRICE NEGOTIATION AND CLOSE THE DEAL

 14.45-16.00 เทคนิคการติดตามผลแบบเซียน จนเนียนเหมือนไม่ได้ตาม

  กลยุทธ์การเจรจาต่อรองราคาเพื่อยอดขาย

  Workshop เทคนิคการขายสไตล์เซียน เนียนจนลูกค้าถามซื้อเอง

  การบริการหลังการขายแลการเก็บข้อมูลเพื่อเป็นประโยชน์ในการขายซ้ำครั้งต่อไป

  การหาทางเลือกและสรุป Solution แก่ลูกค้า

  Question and Answer

เหมาะสำหรับใคร

 พนักงานขายในสายอาชีพวิศวกร

 พนักงานทั่วไป

 ผู้ที่ต้องการพัฒนาความรู้และศึกษาด้านการขาย

การันตีความสนุก และประสิทธิผลหลังการอบรม

ด้วยรูปแบบการอบรมแบบใหม่ใน 4 มิติ ( ฟัง,พูด,ทำ,นำเสนอ)