คอร์สอบรม Public Training : Design Thinking การคิดเชิงออกแบบเพื่อพัฒนาการทำงาน

หลักการและเหตุผล :

ด้วยบริบทในสังคมที่เปลี่ยนไป องค์กรจำเป็นต้องคิด ออกแบบ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าสมัยใหม่ Design Thinking เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้บุคลากรในองค์กรได้มีรูปแบบวิธีการคิด หาคำตอบ และแก้ปัญหา โดยใช้แนวคิดเชิงนวัตกรรมมาใช้ร่วมกับวิธีการใหม่ๆที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อรับมือกับการแข่งขันในโลกยุคใหม่ที่การทำงานแบบเดิมไม่สามารถนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายได้

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

1. ตระหนักถึงความสำคัญ และเห็นประโยชน์ของการคิดเชิงออกแบบ

2. สามารถเข้าใจหลักการและใช้การคิดเชิงออกแบบพัฒนาการทำงานได้

3. เครื่องมือที่จะช่วยให้การประชุมระดมสมองเกิดประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

4. เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า เพื่อนร่วมงาน องค์กร เพื่อออกแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการได้

เนื้อหาหลักสูตร

Module 1 Empathize

· หลักการเข้าถึงหัวใจของ user

· ค้นหาความต้องการที่ซ่อนอยู่

· วิธีการได้มาซึ่งข้อมูล

            Module 2 Define

· สกัดข้อมูลหา Need & Insight

· ค้นหา point of view ที่ตรงประเด็น

Module 3 Ideate

· เทคนิคการสร้างไอเดียผ่านการระดมสมอง

· เครื่องมือในการรวบรวมความคิดที่หลากหลาย

Module 4 Prototype & Test

· สร้างต้นแบบผลิตภัณฑ์

· รับฟัง feedback จาก user

· เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไข

อาจารย์ภาณุพันธ์ รัตนโชติ

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20

บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283