รายละเอียดคอร์สอบรม
เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์..... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า
พัฒนา ทัศนคติที่ถูกต้อง และเทคนิควิธีในการปฏิบัติที่จะชนะใจลูกค้าในแต่ละสถานการณ์ได้
เพิ่มเติม ทักษะ ด้วยการฝึกฝน ในแต่ละขั้นตอนและวิธีการสื่อสารในสถานการณ์เฉพาะหน้า
เสริมสร้าง ความมั่นใจ และ เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์วิกฤต เพื่อสร้างโอกาสในการสร้างธุรกิจ - ยอดขาย
เ นื้ อ ห า ห ลั ก สู ต ร / Topics
ระบบการขายที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของลูกค้า
ความแตกต่างและสิ่งที่ควรพิจารณาในสถานการณ์... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า
การรับมือกับการโต้แย้งของลูกค้า
1. ทัศนคติต่อข้อโต้แย้ง “จะเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างไร..ให้ใจของนักขาย…ยังสู้ต่อไป”
2. จิตวิทยาและแนวทางการวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง (คำพูด และ “ความหมายแท้จริง”)
3. หลักปฏิบัติสลายข้อโต้แย้ง
ใช้เครื่องกรองและเครื่องแปลง
ตอบข้อโต้แย้งต่าง
ข้อโต้แย้งทั่วไป ข้อโต้แย้งเฉพาะ
4. เทคนิคเฉพาะในการจัดการกับข้อโต้แย้ง
ศิลปะในการเจรจาต่อรองในการขาย
1. ปัจจัยสำคัญในการต่อรองกับลูกค้า
2. ศิลปะการเจรจาต่อรอง…ข้อสำคัญควรแก่การเรียนรู้
“วิธีเจรจาให้เป็นต่อ และ ต่อรองอย่างไม่เป็นรองใคร”
3. กระบวนการเจรจาต่อรอง…. 4 ช่วง ของ 8 ขั้นตอน
4.. ชนะ - ชนะ ทั้งคู่ มีความสุขทั้ง 2 ฝ่าย คือ เป้าหมายสูงสุด
ดำเนินการฝึกอบรมโดย อาจารย์ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา
ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,800 บาท ( บวก VAT 7% = 4,066 บาท )
ราคาสมาชิก 3,300 บาท ( บวก VAT 7% = 3,531 บาท )
ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่
http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=4703
โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598 , 065-8849097
e-mail : info2@trainingbymotiva.com
id line : @trainingbymotiva
www.trainingbymotiva.com
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พุธที่ 18 ก.ย. 2019 | 09:00 - 16:00 น. | my hotel CMYK |