คอร์สอบรม New2020 หลักสูตร ทักษาการนำเสนอพิชิตใจลูกค้า (6-7 มี.ค. 63) อ.ประเสริฐ

หลักสูตร การนำเสนอพิชิตใจลูกค้า (2วัน)

EFFECTIVE PRESENTATION FOR SALES

<<เน้นกิจกรรมโดยใช้สินค้าจริง>>

หลักการและเหตุผล

การขายยุคใหม่ที่ลูกค้ามีความเปลี่ยนแปลงสู่การมุ่งหามืออาชีพที่แท้จริงเพื่อให้เกิดโอกาสในการร่วมงานที่มีประสิทธิภาพ กลายเป็นประเด็นใหญ่มากในปีนี้ เหตุเพราะลูกค้ามีโอกาสฝนการเลือกหาและทุกองค์กรต่างก็งัดกลยุทธ์ในการนำเสนอมากมายเพื่อให้ตนเองได้เป็นคู่ค้าเพียงผู้เดียวเท่านั้น ทำให้องค์กรไม่สามารถที่จะล่าช้าในการพัฒนาศักยภาพให้ทีมงานตอบโจทย์ที่เหนือกว่า ยิ่งลูกค้าในยุคนี้จะคัดเลือกผู้ร่วมค้าที่มีประสิทธิภาพและมีผลงานที่ตรงใจจึงจะมีสิทธิในการขาย ทำให้องค์กรต้องวิเคราะห์จุดเด่นได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกทั้งยังสามารถนำมาเสนอให้ลูกค้าได้อย่างตรงใจ

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการในการขายอย่างแท้จริง

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นถึงแนวทางของการนำเสนอขายอย่างมีประสิทธิภาพ

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถมองเห็นถึงเป้าหมายของลูกค้าและคู่สนทนา

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการวิเคราะห์ลูกค้าและค้นหาจุดเด่นในการตอบสนองลูกค้า

• เพื่อมห้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับบริบทการนำเสนอเพื่อให้สอดคล้องกับองค์กรของลูกค้าได้อย่างตรงใจ

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารและการนำเสนอรวมถึงการขจัดข้อข้องใจ

หัวข้อบรรยาย วันที่ 1

หลักการนำเสนอการขายในยุคปัจจุบันปี 2020 (ภาคเข้าใจสถานการณ์ในปัจจุบัน)

• เมื่อลูกค้ามีความเปลี่ยนแปลงและต้องการมืออาชีพเพื่อการปรับตัวตามเศรษฐกิจ

• การนำเสนอและรูปแบบการประเมินของลูกค้า

• สัดส่วนของการประเมินความเหมาะสมของการรับงาน

• ความเข้าใจผิดของนักขายที่มีต่อผู้รับฟังการนำเสนอขาย

• กิจกรรม การนำเสนอที่ดีที่ไปสู่โอกาสตัดสินใจวัดที่อะไร

กุญแจสำคัญที่ไปสู่การนำเสนอที่ดี (ภาคเข้าใจความพร้อมในการนำเสนอ)

• คุณสมบัติผู้นำเสนอที่ลูกค้าต้องการ

• ขั้นตอนภาพรวมของการนำเสนอจนถึงเข้าสู่โอกาสในการเจรจาต่อรอง

• การต่อยอดความเข้าใจในจุดแข็งของบริษัทตนเอง

• การวิเคราะห์โมเดลจุดแข็งของตนเองและการเปรียบเทียบข้อดี

• กิจกรรม การประเมินคุณค่าของบริษัทและการตอบสนองกลุ่มเป้าหมาย

การเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาสู่การสร้างเครื่องมือ PRESENTATION ที่ดี (ภาคเข้าใจการเก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์)

• ข้อมูลมาจากแหล่งช่องทางไหนได้บ้าง

• กระบวนการกระตุ้นทางการขายและการเรียงลำดับวิธีการนำเสนอไปสู่ประโยชน์ที่แท้จริง

• เทคนิคการวางรูปแบบเปรียบเทียบและทำให้เกิดแง่คิดเพื่อเพิ่มคุณค่าในการนำเสนอ

• กรณีศึกษาจากการขายงานแบบวางแผนก่อนการเข้านำเสนอ

• กิจกรรม การวิเคราะห์ลูกค้าไปพร้อมกับการวางแผนการนำเสนอ

การนัดพบและการเข้าสู่เวทีการนำเสนองาน (ภาคการเข้าพบลูกค้า)

• บุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจ เป็นใครและตำแหน่งใดได้บ้าง

• การนำเสนอต้องพร้อมสำหรับการตอบคำถามในงานที่ตนนำเสนอ

• กิจกรรม การเลือกกลุ่มเป้าหมายเพื่อวางแผนไปสู่การนำเสนอที่ถูกต้องและตรงใจ

• สรุปการบรรยาย

หัวข้อบรรยาย วันที่ 2

การขจัดข้อข้องใจในระหว่างการนำเสนอ

• ทำไมการนำเสนอถึงไม่ราบรื่น อะไรคือสาเหตุ

• กลยุทธ์การประเมินความสำคัญจากการฟังลูกค้า

• เทคนิคและทักษะการโน้มน้าวใจเพื่อการพิชิตใจ

• กิจกรรม ทดสอบการประเมินและการขจัดข้อข้องใจ

ทบทวนหลักการนำเสนอที่ถูกต้อง (ภาคปฎิบัติการเตรียมข้อมูล)

• กิจกรรม ให้แต่ละกลุ่มเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจากโจทย์ในการเข้าไปนำเสนอการขาย โดยจัดรูปแบบกรรมการให้คะแนนการนำเสนอที่ตรงใจและถูกต้อง โดยทุกทีมเตรียมข้อมูลพร้อมกันและสลับกันนำเสนอ

โดยเริ่มตั้งแต่

1. การค้นหากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

2. การเก็บข้อมูลที่สำคัญในการนำมาเตรียมการนำเสนอ

3. การออกแบบวิธีการนำเสนอที่ดี

4. ขจัดข้อข้องใจ

5. ข้อคิดเห็นและการสรุป

ทบทวนหลักการนำเสนอที่ถูกต้อง (ภาคปฎิบัติการนำเสนอ)

• กิจกรรม ให้แต่ละกลุ่มเตรียมสำหรับการนำเสนอข้อมูลเพื่อการพิชิตใจลูกค้าจากการนำเสนออย่างมืออาชีพ

• การเปรียบเทียบเพื่อประเมินของลูกค้า

• การรับฟังความคิดเห็นของวิทยากรในฐานะลูกค้าผู้ใช้บริการ

การสรุปเพื่อปิดการนำเสนออย่างมีชั้นเชิง

• การต่อรองที่อาจเกิดขึ้นก่อนปิดการขาย

• น้ำหนักของการต่อรองเรื่องบริการและขอบเขตการให้บริการ

• การจบการนำเสนออย่างน่าสนใจและเพิ่มโอกาสจบการนำเสนอได้

• สรุปการบรรยาย

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE