รายละเอียดคอร์สอบรม
หลักการและเหตุผล
ผู้บริหารคือใคร ? น่าจะพอนิยามได้ว่า บุคคลที่มีลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชา สามารถทำงานได้โดยใช้ผู้อื่นทำงานให้อย่างเต็มใจ และงานด้านบริหารขององค์กรเปรียบได้กับส่วนงานที่เป็นภาพรวมขององค์กรหรือเกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ที่ต้องบริหารจัดการระบบการทำงานขององค์กรให้พร้อมในด้านต่างๆ อยู่เสมอ ผู้บริหารที่ดีต้องเข้าใจบทบาทที่ต้องแสดงออกในตำแหน่งบริหารหรือในตำแหน่งผู้จัดการ เช่น บทบาทด้านบริหารงาน การบริหารคน บทบาทด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล บทบาทด้านข้อมูลข่าวสาร บทบาทด้านการตัดสินใจเป็นต้น ซึ่งการเป็นผู้บริหารที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ไม่ได้ยากเกินความสามารถที่นักบริหารระดับผู้จัดการจะเข้าใจบทบาท และมองภาพรวมขององค์กร รวมถึงการวางแผนเชิงกลยุทธ์ร่วมกับฝ่ายบริหารระดับสูง การขับเคลื่อนองค์กรในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ได้
การเป็นผู้จัดการ (Manager) ที่ดีจำเป็นต้องเข้าใจหลักการของ KSA และทราบภาวะผู้นำของตนเอง สามารถบริหารทีมได้อย่างราบรื่นในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ โดยเข้าใจเครื่องมือการบริหารที่เหมาะสมกับองค์กร การโค้ชลูกทีม การเป็นที่ปรึกษาที่ดี ให้กับทีม หัวหน้างานระดับต้น ระดับกลาง ถือว่าเป็นตัวแทนขององค์กรที่จะต้องเข้าใจนโยบาย พันธกิจและนำสู่การปฏิบัติต่อหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสมตามเป้าหมายองค์กร
หัวข้อการอบรม
1. เรียนรู้การสร้างทัศนคติ การปรับ Mindset ในบทบาทหน้าที่การเป็นผู้จัดการที่ดีด้วยเครื่องมือระดับโลก (Coaching card Points of you) นำไปสู่การพัฒนา การเปลี่ยนแปลงให้กับตัวเอง
2. เรียนรู้เข้าใจแนวคิด บทบาทด้านต่าง ๆ ความรับผิดชอบในเชิงบริหารและหลักการการบริหารทีมงานในการนำสู่การทำงานให้มีประสิทธิภาพ
• บทบาทด้านบริหารงาน การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี
• บทบาทด้านบริหารคนในยุค 4.0
• บทบาทด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
• บทบาทด้านข้อมูลข่าวสาร
• บทบาทด้านการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา
3. เรียนรู้แนวทางการบริหารโดยใช้เครื่องมือ Balance Scorecard (เพื่อเข้าใจในการบริหาร 4 ด้านแบบสมดุลและความเข้าใจเชิงกลยุทธ์)
• มุมมองด้านการเงิน (Financial Perspective; F)
• มุมมองด้านลูกค้า (Customer Perspective; C)
• มุมมองด้านการดำเนินการภายใน (Internal Perspective; I)
• มุมมองด้านการเรียนรู้และพัฒนาการ (Learning and Growth; L)
4. เรียนรู้หลักการของ KSA (Knowledge Skill Attitude) และทราบภาวะผู้นำของตนเอง สามารถบริหารทีมได้อย่างราบรื่นในสถานการณ์ต่าง ๆ
5. เรียนรู้การพัฒนาองค์กรเพื่อการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในยุค 4.0
6. เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วย GROW Model เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และการบริหารทีมงาน
• Goal: การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART
• Reality: การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน
• Option: การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา
• Will: การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ
7. เรียนรู้เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ด้วยคำถามแบบโค้ช (FOLLOW Model) เพื่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานร่วมกัน และการสื่อสารกันอย่างสร้างสรรค์
• Facts ประสบการณ์ที่ เกิดอะไรขึ้น
• Opinion ความคิดเห็น รู้สึกอย่างไรกับสิ่งที่เกิด
• Learning เรียนรู้สิ่งใหม่อะไรบ้าง
• Linkage to Goal นำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้อะไรได้บ้าง เชื่อมโยงอย่างไร
• Outlook มองไปข้างหน้าอย่างไรบ้าง
• Way forward มีเป้าหมายต่อไปอย่างไร
8. เรียนรู้การนำการประชุม และการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานเป็นทีม (Team work)
9. เรียนรู้การนำเสนองาน นำเสนอข้อมูลต่าง ๆ การสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
10. สรุป ถาม-ตอบ
ประโยชน์ที่องค์กร และผู้เข้าอบรมจะได้รับ:
1. ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาท และความรับผิดชอบของตนเองในฐานผู้จัดการ
2. ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถนำความรู้ และทักษะนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับสภาวการณ์ต่างๆ ขององค์กร
กลุ่มเป้าหมาย ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ
รูปแบบการสัมมนา
1. การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 40 %
2. กิจกรรมกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 60 %
อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26
บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท
สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
ข้อมูลอื่นๆ
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130
www.knctrainingcenter.com
knctrainingcenter@hotmail.com
โทร. : 02-191-2509, 062-315-5283
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | อังคารที่ 17 มี.ค. 2020 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26 |