คอร์สอบรม หลักการบริหารคนรอบทิศทาง : Managing People to All Direction

“หลักสูตรที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับหัวหน้างาน ผู้จัดการ หรือผู้บริหาร ที่กำลังมองหาวิธีบริหารจัดการกับคนในองค์การในทุกๆระดับ อย่างมีประสิทธิผล”

แน่นอนว่าทักษะในการเป็นผู้จัดการ หรือหัวหน้างานที่สำคัญที่สุดคือ “การบริหารคน” เดิมทีในการให้ความสำคัญในเรื่องการบริหารคนนั้น เรามักแต่คิดถึงเรื่องการบริหารลูกน้องหรือทีมงานเราเป็นสำคัญ แต่แท้จริงแล้ว ในฐานะที่เราเป็นผู้บริหารระดับต้นหรือระดับกลางในองค์กร เราจะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนในทุกๆระดับขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้างานเรา หรือผู้บริหารในระดับที่สูงกว่า ที่เราจะต้องรู้จักการวางตัวการทำงานให้ได้ตามนโยบาย อีกส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งก็คือ เพื่อนร่วมงาน ผู้บริหารในระดับเดียวกันที่เราจะต้องเรียนรู้ว่าจะทำงานประสานงานกับเขาอย่างไร เพื่อจะก่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์แก่งานของเราให้ได้มากที่สูด ซึ่งหลักสูตรนี้จะได้ตอบครอบคลุมในการบริหารคนในทุกๆทิศทางดังกล่าวซึ่งจะทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้เพิ่มพูนทักษะในการบริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบริหารคน

ในหลักสูตรนี่ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเคล็ดลับการบริหารคน เพื่อสามารถนำและทำงานกับบุคคลทุกระดับในองค์กรไม่ว่าจะเป็นในระดับบน (หัวหน้าของคุณและบุคคลในตำแหน่งที่สูงกว่า) ระดับเดียวกัน (เพื่อนร่วมงานและบุคคลในระดับเดียวกัน) และระดับล่าง (คนในความปกครองของคุณ)

1. หลักการบริหารคนในยุคปัจจุบันที่ผู้บริหารต้องคำนึงถึง ความเข้าใจเกี่ยวกับคนต่างวัย
   SOP : Smile - Open mind - Positive thinking 
2. หลักการบริหารคนแบบรอบทิศทาง
3. หลักการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชา
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ( Motivation – Commitment – Engagement)
• เทคนิคการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
• การสร้างและการถ่ายทอดวิสัยทัศน์และเป้าหมายในการทำงาน
• การสร้างทีมงานที่มีประสิทธิพล
4. หลักการบริหารผู้บริหารระดับสูงกว่าเรา
• การสร้างความไว้วางใจจากบุคคลระดับบน
• ปฏิสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับสูงที่ควรจะเป็น
5. หลักการบริหารเพื่อนร่วมงานและผู้บริหารระดับเดียวกัน
• เทคนิคการสื่อสารและประสานงาน : สนทนาอย่างไรไม่ให้พัง
  สร้างเสน่ห์ในการทำงาน ด้วยการ กล่าวขอบคุณ..
  ควรทำ / ไม่ควรทำ พิจารณา อย่างไร 
• แนวทางการสร้างอิทธิพลต่อบุคคลระดับเดียวกัน
6. การสร้างภาวะผู้นำแบบรอบทิศทาง
7. เทคนิคการสื่อสารเพื่อรับมือขจัดข้อโต้แย้งและคำร้องเรียนของลูกค้า

หลักสูตรนี้เหมาะกับ
หัวหน้างาน ผู้จัดการ หรือผู้บริหาร