เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์อย่างมีชั้นเชิง

รายละเอียด เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์อย่างมีชั้นเชิง

  • ดูตาราง/สถานที่คอร์สอบรม คลิก

รายละเอียดคอร์สอบรม



วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้การติดตามหนี้ได้มากขึ้นและมีผลงานทางด้านจัดเก็บหนี้สูงขึ้น

2. เพื่อพัฒนาบุคคลากร ให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการฝึกอบรมมาใช้ให้เกิดประโยขน์สูงสุด

3. เพื่อลดเวลาและลดต้นทุนในการติดตามหนี้ให้น้อยลง

เนื้อหาหลักสูตร

jการติดตามหนี้ทางโทรศัพท์(Phone Skill of Debt lection)

           Øปัญหาที่เก็บเงินไม่ได้และข้ออ้างที่ลูกหนี้ชอบนำมาใช้บ่อยๆคืออะไร?

      Øกฎหมาย และ พ.ร.บ ที่เกี่ยวกับการทวงหนี้

kคุณสมบัติของพนักงานเร่งรัดหนี้ที่ดี

Øทักษะการใช้โทรศัพท์ ทวงหนี้

Øการเตรียมพร้อม ก่อนจะโทรศัพท์ทวงหนี้

Øลักษณะของเสียง และสไตล์ของน้ำเสียง

Øคำพูด, น้ำเสียง, ภาษากาย สามารถบอกอะไรได้บ้าง

Øศิลปะในการสนทนาเพื่อรับมือกับลูกหนี้ 8 ประเภท

lการสื่อสารของคน

Øการเจรจาต่อรอง (ความหมาย "การเจรจาต่อรอง")

Øอำนาจในการต่อรอง

Øทางเลือกที่จะนำมาใช้แก้ไข ความขัดแย้ง

Øเวทีการเจรจาต่อรอง (Bargaining Arena)

mกลยุทธ์สำคัญในการเจรจาต่อรองเพื่อติดตามหนี้ 6 ขั้นตอน

Øศิลปะในการ "เจรจาหนี้" ที่เป็นต่อ

Øข้อเสนอแนะนักเจรจาหนี้ 3 ประการ

รูปแบบการสัมมนา

vเนื้อหาในPowerPoint

vเอกสารประกอบการบรรยาย (ซึ่งจะเหมือนกับเนื้อหาใน ในPowerPoint)

vตัวอย่างประกอบการบรรยาย

vกรณีศึกษา

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

Üทราบหลักการการใช้คำพูดอย่างไรจึงจะทำให้ลูกค้ายอมชำระหนี้

Üสามารถนำทักษะการเจรจาต่อรองมาใช้กับลูกค้าโดย"เราเก็บเงินได้และลูกค้ายังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเรา"

Üสามารถนำจุดแข็งไปใช้และไม่เปิดจุดอ่อนให้ลูกค้าใช้เป็นข้ออ้างในการไม่ชำระหนี้

รอบสัมมนา

สัมมนาวันจันทร์ที่ 22มีนาคม 2564เวลา 09.00-16.00น.

สัมมนาวันพุธที่ 21 เมษายน 2564เวลา 09.00-16.00น.

สัมมนาวันศุกร์ที่ 14 พฤษภาคม 2564เวลา 09.00-16.00น.

โปรโมชั่น เมื่อสำรองที่ 2 ท่านรับส่วนลดรวม 800 บาท, สมัคร 4 ท่านขึ้นไป เหลือ 2,900 บาท/ท่าน (ปกติ 3,900 บาท/ท่าน) ก่อน VAT

อัตราค่าสัมมนา ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคารวม เอกสารการอบรม / อาหารว่างและอาหารกลางวันตลอดหลักสูตร

ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสัมมนา สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200%

มีวุฒิบัตรมอบให้ พร้อมเอกสารประกอบการบรรยาย ฟรี

สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ คุณเล็ก

โทร/Line : 063-846-6405

E-mail: info@chosenthebest.com

www.chosenthebest.com

***สามารถจัดเป็น In-House Training อบรมภายในได้***


ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม



รอบ วันอบรม เวลา สถานที่
1 จันทร์ที่ 22 มี.ค. 2021 09:00 - 16:00 น. Novotel
2 พุธที่ 21 เม.ย. 2021 09:00 - 16:00 น. Novotel
3 ศุกร์ที่ 14 พ.ค. 2021 09:00 - 16:00 น. Novotel

ข้อมูลอบรม

ข้อมูลติดต่อ

  • ชื่อวิทยากร/หน่วยงาน/บริษัท: Chosen The Best Co.Ltd
  • ชื่อผู้ติดต่อ: คุณเล็ก
  • เบอร์มือถือ: 063 846-6405
  • เบอร์โทรอื่นๆ: -
  • อีเมล: chosenthebest@gmail.com
  • เว็บไซต์: www.chosenthebest.com
  • LINE Id: 0638466405

คอร์สอบรมที่คุณน่าจะสนใจ

TRIP and TRICK พิชิต TOEIC

TRIP and TRICK พิชิต TOEIC

ส ที่ 10 พ.ย. 18
อาคารวรรณสรน์ ชั้น 1...
อาจารย์ รณกฤต ไชยทอง...