รายละเอียดคอร์สอบรม
ที่มาของหลักสูตร
วิวัฒนาการทางการตลาด มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แปรเปลี่ยนไปตามกระแสการเปลี่ยนแปลงของพลวัตรของโลก และพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า ที่จะต้องมีการปรับเปลี่ยนไปตามกระแสดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่การตลาดยุค1.0ถึงการตลาด 4.0 เป็นตลาดที่เน้นการผสมผสานการตลาดทั้ง3 ยุคเข้าไว้เป็นการตลาดที่เน้นคุณค่ามากกว่ามูลค่า แต่การตลาดและการขายเปลี่ยนไปซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ ก้าวเข้าสู่ยุคภาวะวิกฤติ (COVID-19)เช่นโรคระบาด หรือปัจจัยอื่นที่จะต้องมาผสมผสานทางการตลาด รวมถึงหลังภาวะวิกฤติการตลาดและการขายก็จะต้องปรับเปลี่ยนในเชิงกลยุทธ์อย่างไรนั่นเอง
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในตลาดแต่ละยุคเพื่อปรับประยุกต์ใช้ในความเหมาะสมของแต่ละการตลาดและการขายโดยเฉพาะการตลาด 4.0
2. สามารถเรียนรู้ เข้าใจและปูพื้นฐานในการตลาด 4.0 อย่างถ่องแท้และเจาะลึกนวัตกรรม
ทางการตลาดและการขายยุคภาวะวิกฤติ (COVID-19) ได้ให้ทันเวลาตามภาวะวิกฤติที่เกิดขึ้น
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำการตลาด4.0ไปประยุกต์ใช้กับการขายได้อย่างผสมผสานและต่อเนื่องตอบโจทย์รับมือกับภาวะวิกฤติ (COVID-19) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการฝึกอบรม
- ทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าและบริการจากเราเท่านั้น
- คุณสมบัติพนักงานขายมืออาชีพแบบ Top Sales
- เจาะลึกความแตกต่างระหว่างการขายแบบ B2B กับ B2C
- การขายยุคใหม่ : ที่ปรึกษาการขาย (Sales Consult)
- การค้นหาลูกค้าที่มีบทบาทในการตัดสินใจซื้อที่ถูกสถานการณ์
- วิเคราะห์ลูกค้าอย่างไรให้รู้ว่ารายใดควรจะไปก่อนและหลัง
Practice : วิเคราะห์ลูกค้า (แบบฟอร์มวิเคราะห์ลูกค้า)
- เทคนิคการวางแผนการเข้าพบลูกค้าเพื่อให้ถูกที่ถูกเวลา
- ความเข้าใจในการตลาดยุค 4.0 (Human Value)
- หัวใจสำคัญของการขายในยุคการตลาด 4.0
- เจาะลึกนวัตกรรมการขายยุค 4.0
(Communicate + Distribute + Facilitate Channel)
- เทคนิคการปรับตัวให้ทันกับการขายยุค 4.0
(Online Marketing,Product Page & Page Review)
- เคล็ดลับการขายคุณภาพของสินค้าที่มากกว่าคำว่าราคาแพง
Workshop : ค้นหาจุดขาย (Sales Point)
- เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และรวดเร็ว
- เทคนิคการให้บริการหลังการขายด้วยตารางติดตามลูกค้า
- การประเมินผลการปฏิบัติงานขายเพื่อยกระดับการขาย
ผู้เข้าฝึกอบรม
เหมาะสำหรับ พนักงานการขายและการตลาดในทุกระดับ
รูปแบบการฝึกอบรม
- Virtual Class Online Training by Zoom Meeting
- อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สะท้อนแนวคิดร่วมกัน
- สรุปทบทวนบริบทที่สำคัญและเปิดช่วงถาม-ตอบ
วิทยากร : อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ คุณเล็ก โทร/Line : 063-846-6405
E-mail: info@chosenthebest.com www.chosenthebest.com
***สามารถจัดเป็นIn-House Training อบรมภายในได้***
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | จันทร์ที่ 22 พ.ย. 2021 | 13:00 - 16:00 น. | บรรยายออนไลน์ ผ่าน Zoom |