คอร์สอบรม กลยุทธ์ชนะใจลูกค้า...ชนะในสถานการณ์ “2 ต” โต้แย้ง – ต่อรอง

วัตถุประสงค์ …. เพื่อ ให้พนักงานขายและทีมงานขาย

เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์..... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า

พัฒนา ทัศนคติที่ถูกต้อง และเทคนิควิธีในการปฏิบัติที่จะชนะใจลูกค้าในแต่ละสถานการณ์ได้

เพิ่มเติม ทักษะ ด้วยการฝึกฝน ในแต่ละขั้นตอนและวิธีการสื่อสารในสถานการณ์เฉพาะหน้า

เสริมสร้าง ความมั่นใจ และ เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์วิกฤต เพื่อสร้างโอกาสในการสร้างธุรกิจ - ยอดขาย

     เ นื้ อ ห า ห ลั ก สู ต ร / Topics

ระบบการขายที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของลูกค้า

ความแตกต่างและสิ่งที่ควรพิจารณาในสถานการณ์... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า

การรับมือกับการโต้แย้งของลูกค้า

     1. ทัศนคติต่อข้อโต้แย้ง “จะเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างไร..ให้ใจของนักขาย…ยังสู้ต่อไป”

     2. จิตวิทยาและแนวทางการวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง (คำพูด และ “ความหมายแท้จริง”)

     3. หลักปฏิบัติสลายข้อโต้แย้ง

                     ใช้เครื่องกรองและเครื่องแปลง

                     ตอบข้อโต้แย้งต่าง

                               ข้อโต้แย้งทั่วไป  ข้อโต้แย้งเฉพาะ

     4. เทคนิคเฉพาะในการจัดการกับข้อโต้แย้ง

ศิลปะในการเจรจาต่อรองในการขาย

     1. ปัจจัยสำคัญในการต่อรองกับลูกค้า

     2. ศิลปะการเจรจาต่อรอง…ข้อสำคัญควรแก่การเรียนรู้

          “วิธีเจรจาให้เป็นต่อ และ ต่อรองอย่างไม่เป็นรองใคร”

     3. กระบวนการเจรจาต่อรอง…. 4 ช่วง ของ 8 ขั้นตอน

     4.. ชนะ - ชนะ ทั้งคู่ มีความสุขทั้ง 2 ฝ่าย คือ เป้าหมายสูงสุด

ดำเนินการฝึกอบรมโดย อาจารย์ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา

ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,800 บาท ( บวก VAT 7% = 4,066 บาท )

           ราคาสมาชิก 3,300 บาท ( บวก VAT 7% = 3,531 บาท )

ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่ http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=4703

คลิกเพื่อสำรองที่ https://form.jotform.me/62203404766451

โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598 , 065-8849097

e-mail : info2@trainingbymotiva.com

id line : @trainingbymotiva

www.trainingbymotiva.com

สถาบันฝึกอบรมโมติวา