คอร์สอบรม บุคลิกภาพเพื่อการสื่อสารในงานบริการ

หัวข้อการฝึกอบรมและกิจกรรม

• กิจกรรมละลายพฤติกรรม

• กิจกรรม Mind Set for Goal (กรอบความคิดพิชิตเป้าหมาย)

• ความหมายของภาพลักษณ์ในทุกมิติ

• First impression in 5 sec

• Charming Personal Analysis

• ความสำเร็จของมืออาชีพอยู่ที่?

• ความหมายของบุคลิกภาพที่ดี

พักรับประทานอาหารว่าง

• ประเภทของบุคลิกภาพ

• แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพ

• การฝึกพัฒนาบุคลิกภาพภายใน

• การพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก

• Work shop <(คนหาผู้ทรงเสน่ห์)

                  พักรับประทานอาหารเที่ยง

• กิจกรรม “เคล็ดไม่ลับในการแนะนำตัวดูดีในแบบของคุณ”

• ภาวะการแสดงออกทางอารมณ์ของบุคคล

• Smart Tips

• จิตวิทยาในการผูกสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อสร้างความประทับใจ

• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าระดับบุคคลและองค์กร

(CRM, CEM, CE ,ERM)

• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวลูกค้า อย่างเหนือชั้น (เชิงลึก)

                  พักรับประทานอาหารว่าง

• Listening & Speaking Technique

• รู้เขา รู้เรา เข้าใจคน ในรูปแบบการประเมินบุคลิกภาพ คน 4 แบบ

• ท่วงท่า อิริยาบถ และการแสดงออกแบบนักธุรกิจมืออาชีพ

• องค์ประกอบของความสำเร็จ

• พัฒนาทักษะการเข้าสังคมเพื่อความสำเร็จ

• เคล็ดลับขั้นสุดยอดในการสร้างชีวิตให้ประสบความสำเร็จ (Power in the Focus)

• กิจกรรม Focus In The Target<Team Work>