รายละเอียดคอร์สอบรม
หลักการและเหตุผล
การทำงานของพนักงานทุกระดับล้วนแต่ต้องมีการแก้ปัญหาตลอดเวลา แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาจริงๆ เรามักเกิดอาการกลัวปัญหา หนีปัญหา เห็นเป็นเรื่องยุ่งยาก แก้ไม่จบ จนบางครั้งเลิกแก้ปัญหาถึงแม้แก้ปัญหาได้แล้ว ก็ผิดพลาด ล้มเหลว แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ตัดสินใจผิดพลาด ทำให้เกิดความเสียหาย เสียค่าใช้จ่าย และเสียเวลาเพราะความสามารถในการแก้ปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นทำให้เกิดประสิทธิผล เป็นทักษะที่สำคัญประการหนึ่งในการบริหารงาน เนื่องจากการปฏิบัติงานไม่ว่าในตำแหน่งหน้าที่ใดจะต้องเผชิญกับปัญหาและสภาวการณ์ที่จะต้องแก้ปัญหาและตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้มุ่งเน้นอยู่บนหลักการ และข้อมูล การคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริง การแก้ปัญหาและตัดสินใจโดยใช้พื้นฐานการจัดระเบียบความคิดให้เป็นระบบ ประยุกต์ใช้กับเครื่องมือต่างๆให้เกิดเป็นทักษะและความชำนาญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในทุกสถานการณ์ได้
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
สามารถคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ
สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจริงได้ถูกต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานและแก้ปัญหารวมถึงการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผล
หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้
Module 1 : Thinking Skill in action
กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
มิติที่1 :Analytical Thinking
มิติที่2 :Logical Thinking
มิติที่3 :Creative Thinking
Module 2 : Learning in action forProblem Solving
ขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (เจาะลึก)
ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา --> Identify Cause
Workshop :Cause and Effect Diagram
ความสัมพันธ์สาเหตุของปัญหา -->Relation Cause
Workshop :Cause Relation Diagram
ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา-->Root Cause
Workshop : Why-Why Diagram (5-Whys)
Module 3 : Learning in action forDecision Making
พัฒนาทางเลือกการแก้ปัญหา --> Alternative/Measure
Workshop : Tree Diagram
ชั่งน้ำหนักทางเลือกที่ดีที่สุดและจัดลำดับทางเลือก
Workshop : 1) Weigh Score Diagram(เชิงปริมาณ)
2)Metrix Diagram(เชิงประสิทธิภาพ)
ตรวจวัดความก้าวหน้า
-กำหนดจุดPNR(Point of No Return)
-ทางเลือกสำรอง(Scenario Alternative)
Module 4 : Learning in action for Managerial Problem
การจัดการกับปัญหาหลายรูปแบบ
ปัญหา:ประจำ ,ไม่สม่ำเสมอ,คาดว่าจะเกิด,เฉพาะหน้า และวิกฤติ
***สรุปทบทวนบริบทที่สำคัญของหลักสูตร และการนำไปใช้จริง
วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม
-การบรรยาย =40% ,กิจกรรมการเรียนรู้= 60%
- กิจกรรมประกอบการเรียนรู้(Learning in Action)
-การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน(Workshop)
-สรุปทบทวนบริบทและถามคำถามในแต่ละ Module ทดสอบความเข้าใจ
สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ คุณเล็ก โทร/Line :063-846-6405E-mail: info@chosenthebest.com www.chosenthebest.com
***สามารถจัดเป็นIn-House Trainingอบรมภายในได้***
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
| รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
|---|---|---|---|
| 1 | พฤหัสบดีที่ 23 ก.ย. 2021 | 09:00 - 16:00 น. | บรรยายออนไลน์ ผ่าน Zoom |
ข้อมูลอบรม
- รหัสคอร์สอบรม: ABR-2109-0030
- ประเภทการอบรม: อบรมทั่วไปโดยบริษัท/หน่วยงาน
- จำนวนผู้เข้าชม: 846
- หมวดหมู่: การพัฒนาตนเองและบุคลิกภาพ / งานบุคคล HR การทำงาน / การบริหารการจัดการ กลยุทธ์ธุรกิจ
- คำค้นหา: เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจที่ใช่ให้กลายเป็นเรื่องง่าย,เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจ,Problem Solving & Decision Making Skill,Problem Solving,Decision Making
ข้อมูลติดต่อ
- ชื่อวิทยากร/หน่วยงาน/บริษัท: โชเซ่น เดอะ เบสท์
- ชื่อผู้ติดต่อ: คุณเล็ก
- เบอร์มือถือ: 063 846-6405
- เบอร์โทรอื่นๆ: -
- อีเมล: chosenthebest@gmail.com
- เว็บไซต์: www.chosenthebest.com
- LINE Id: 0638466405
คอร์สอบรมที่คุณน่าจะสนใจ
ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล (Effective Communic...
พฤ ที่ 22 ต.ค. 20โรงแรมโนโวเทล กรุงเท...
บริษัท เคเอ็นซี เทรน...
ทักษะการสัมภาษณ์งานคนเข้าทำงานตามคุณสมบัติ...
พ ที่ 2 พ.ย. 22สถานที่ โรงแรมโนโวเท...
บริษัท ศูนย์ส่งเสริม...
สุดยอดการเป็นวิทยากร TRAIN THE TRAINER (25 ต.ค. 62...
ศ ที่ 25 ต.ค. 19จัดที่โรงแรม โกลด์ อ...
อาจารย์ประเสริฐ สุขไ...
เพิ่มประสิทธิภาพงานด้วย HORENSO...
ศ ที่ 15 มี.ค. 19โรงแรมเซนต์เจมส์ - ถ...
บริษัท โปรเฟสชั่นแนล...