เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจที่ใช่ให้กลายเป็นเรื่องง่าย

รายละเอียด เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจที่ใช่ให้กลายเป็นเรื่องง่าย

  • ดูตาราง/สถานที่คอร์สอบรม คลิก

รายละเอียดคอร์สอบรม



หลักการและเหตุผล
การทำงานของพนักงานทุกระดับล้วนแต่ต้องมีการแก้ปัญหาตลอดเวลา แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาจริงๆ เรามักเกิดอาการกลัวปัญหา หนีปัญหา เห็นเป็นเรื่องยุ่งยาก แก้ไม่จบ จนบางครั้งเลิกแก้ปัญหาถึงแม้แก้ปัญหาได้แล้ว ก็ผิดพลาด ล้มเหลว แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ตัดสินใจผิดพลาด ทำให้เกิดความเสียหาย เสียค่าใช้จ่าย และเสียเวลาเพราะความสามารถในการแก้ปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นทำให้เกิดประสิทธิผล เป็นทักษะที่สำคัญประการหนึ่งในการบริหารงาน เนื่องจากการปฏิบัติงานไม่ว่าในตำแหน่งหน้าที่ใดจะต้องเผชิญกับปัญหาและสภาวการณ์ที่จะต้องแก้ปัญหาและตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้มุ่งเน้นอยู่บนหลักการ และข้อมูล การคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริง การแก้ปัญหาและตัดสินใจโดยใช้พื้นฐานการจัดระเบียบความคิดให้เป็นระบบ ประยุกต์ใช้กับเครื่องมือต่างๆให้เกิดเป็นทักษะและความชำนาญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในทุกสถานการณ์ได้

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
สามารถคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ
สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจริงได้ถูกต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานและแก้ปัญหารวมถึงการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผล


หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้
Module 1 : Thinking Skill in action
กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
มิติที่1 :Analytical Thinking
มิติที่2 :Logical Thinking
มิติที่3 :Creative Thinking
Module 2 : Learning in action forProblem Solving
ขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (เจาะลึก)
ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา --> Identify Cause
       Workshop :Cause and Effect Diagram
ความสัมพันธ์สาเหตุของปัญหา -->Relation Cause
Workshop :Cause Relation Diagram
ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา-->Root Cause
     Workshop : Why-Why Diagram (5-Whys)
Module 3 : Learning in action forDecision Making
พัฒนาทางเลือกการแก้ปัญหา --> Alternative/Measure
Workshop : Tree Diagram
ชั่งน้ำหนักทางเลือกที่ดีที่สุดและจัดลำดับทางเลือก
Workshop : 1) Weigh Score Diagram(เชิงปริมาณ)
                 2)Metrix Diagram(เชิงประสิทธิภาพ)
ตรวจวัดความก้าวหน้า
-กำหนดจุดPNR(Point of No Return)
-ทางเลือกสำรอง(Scenario Alternative)
Module 4 : Learning in action for Managerial Problem
การจัดการกับปัญหาหลายรูปแบบ
ปัญหา:ประจำ ,ไม่สม่ำเสมอ,คาดว่าจะเกิด,เฉพาะหน้า และวิกฤติ
***สรุปทบทวนบริบทที่สำคัญของหลักสูตร และการนำไปใช้จริง
 วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม
           -การบรรยาย =40% ,กิจกรรมการเรียนรู้= 60%
           - กิจกรรมประกอบการเรียนรู้(Learning in Action)
           -การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน(Workshop)
           -สรุปทบทวนบริบทและถามคำถามในแต่ละ Module ทดสอบความเข้าใจ

สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ คุณเล็ก โทร/Line :063-846-6405E-mail: info@chosenthebest.com www.chosenthebest.com

***สามารถจัดเป็นIn-House Trainingอบรมภายในได้***


ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม



รอบ วันอบรม เวลา สถานที่
1 พฤหัสบดีที่ 23 ก.ย. 2021 09:00 - 16:00 น. บรรยายออนไลน์ ผ่าน Zoom

ข้อมูลอบรม

ข้อมูลติดต่อ

  • ชื่อวิทยากร/หน่วยงาน/บริษัท: โชเซ่น เดอะ เบสท์
  • ชื่อผู้ติดต่อ: คุณเล็ก
  • เบอร์มือถือ: 063 846-6405
  • เบอร์โทรอื่นๆ: -
  • อีเมล: chosenthebest@gmail.com
  • เว็บไซต์: www.chosenthebest.com
  • LINE Id: 0638466405