คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ : เทคนิคการขายแบบ Social Distancing

เรียนออนไลน์ผ่าน Zoom Meeting (พร้อมรับไฟล์เอกสาร)
วันพฤหัสบดีที่ 20 มกราคม 2565
เวลา 09.00 - 16.00น. (6ชั่วโมง)

“อย่าให้ระยะห่างเป็นอุปสรรคในการขาย

และการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าต้องหยุดชะงักลง

ในยุค Social Distancing”

       การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นสิ่งที่นักขายต้องให้ความสำคัญและต้องทำให้อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง โดยเฉพาะในยุควิถีใหม่ New Normal ยุคที่ทุกคนจะต้องเปลี่ยนจากการพบหน้ากันเป็นการพบเจอผ่าน Online Platform ต่าง ๆ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าอาจหลงลืมเราไปหรืออาจมีทางเลือกอื่น ๆ จากคู่แข่งเข้ามาแทนที่ ทำอย่างไรที่จะทำให้สายสัมพันธ์ไม่สะดุด หรือ การสูญเสียยอดขายไปกับคู่แข่ง ไปเพียงเพราะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

       เราจะต้องใช้วิกฤติในครั้งนี้ สร้างโอกาสทางการขายให้เกิดขึ้นและต่อเนื่องเสมือนว่า เรายังได้พบกันในภาวะปกติ และในการเปลี่ยนแปลงแบบวิถีใหม่นี้ จะเป็นโอกาสที่คุณจะสามารถทำให้เรื่องการพบลูกค้าและนำเสนอสินค้าและบริการได้ง่ายขึ้นผ่านเทคโนโลยี เพียงเปิดหน้าจอ Device และสามารถปิดการขายได้ จนเกิดเป็นข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง "อยู่ห่างไกล ต้องไม่ห่างกัน"

Key Contents

Module 1

แนวคิดและทัศนคติสำหรับนักขายแบบ Social Distancing

การเปลี่ยนแปลงไปของโลกส่งผลต่อพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของเราและลูกค้า

เข้าใจธรรมชาติของลูกค้า และ การหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

วิธีการเตรียมพร้อมสำหรับการขายผ่าน Virtual Conference

คุณค่า ของการนำเสนอขายและการส่งมอบคุณค่าของสินค้าและบริการแบบ New Normal

Module 2

เทคนิคการสร้างบทสนทนาผ่าน Online Application

- การพัฒนาสายสัมพันธ์สำหรับลูกค้าเดิม

- การสร้างสายสัมพันธ์สำหรับลูกค้าใหม่

วิธีการสำหรับสื่อสารกับลูกค้าบน Platform Online (Sales Communication)

หัวใจสำคัญของการปิดการขายแบบไม่ได้พบหน้ากัน

Do and Don’t ในการนำเสนอขายผ่าน Virtual Conference

กรณีศึกษา และตัวอย่างจากหลากหลายธุรกิจ

Key Benefits

1. เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย โดยใช้ Online Application ทดแทนในยุคที่การขายไม่จำเป็นต้องพบกันแบบ Face to Face

2. เพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ และรักษาสายสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมบนวิถี New Normal

3. เพื่อพัฒนาทักษะและการเตรียมพร้อมเพื่อนัดลูกค้าและนำเสนอสินค้าและบริการ แบบ Virtual Conference

4. เพื่อเสริมสร้างทักษะ Sale Communication แบบ Social Distancing

วิทยากร

คุณนริศรา เชี่ยวพัฒนาเจริญ

Managing Director, Growth Trading and Solution Co.,ltd.

Manager, Goal Partner Worldwide Network, Malaysia

ประสบการณ์การทำงาน

Customer Consultant - บริษัท ปูนซีเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)

Product Partner - บริษัท เอสซีจี เอ็กซ์พีเรียนส์ จำกัด