คอร์สอบรม Public Training : การออกแบบและจัดทำ Competency เพื่อนำมาใช้ในองค์การ - ภาคปฏิบัติ

หลักการและเหตุผล (Introduction)

สมรรถนะหรือ Competency คือรูปแบบความรู้ ความสามารถ ทักษะ คุณลักษณะและพฤติกรรม ที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถทำงานให้องค์กรได้อย่างสมบูรณ์ หากองค์กรมีการกำหนด Competency หลัก รวมทั้ง Competency ในงานอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะสม รวมทั้งมีการสื่อสารทั่วทั้งองค์กร จะทำให้ผู้ปฏิบัติงานทุกระดับมีความเข้าใจที่ตรงกัน ทั้งผู้ปฏิบัติงานและองค์กรสามารถร่วมกันพัฒนาและส่งเสริมสมรรถนะที่ต้องการ ให้ตรงกับวัตถุประสงค์ที่วางไว้ เพื่อให้ผลการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรในทุกด้าน

วัตถุประสงค์ (Objective)

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจ Competency ประเภทต่างๆ

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้แนวทางการวิเคราะห์และกำหนด Competency ในแต่ละงาน

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง สามารถจัดทำ Competency และนำมาประยุกต์ใช้ในงานพัฒนาบุคลากรได้

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

1. ความหมาย คุณลักษณะ และประเภทของ Competency

2. ผู้ที่เกี่ยวข้องในการกำหนด Competency และประโยชน์ของ Competency

3. การกำหนด Competency ประเภทต่างๆ

3.1 Core Competency

3.2 Managerial Competency

3.3 Functional Competency หรือ Job Competency

4. ขั้นตอนการวิเคราะห์เพื่อจัดทำ Competency

4.1 การกำหนด Core Competency

· จำนวน Core Competency

· สำรวจความคิดเห็นจากผู้บริหาร

· ประชุมอภิปรายเพื่อกำหนด Core Competency

· กำหนดแนวทางในการสื่อสาร และการนำไปใช้

4.2 การจัดทำ Managerial Competency และ Functional หรือ Job Competency

· กำหนดความคาดหวังของงานในตำแหน่งงาน หน้าที่ ความรับผิดชอบหลัก บทบาท

· วิเคราะห์ Knowledge Skill Attribute

· ระบุ KSA ในการตาราง Competency ของตำแหน่งนั้น

· ตรวจสอบความถูกต้อง

          5. หลักเกณฑ์การแบ่ง Competency แต่ละระดับ

Workshop

6. การนำ Competency มาใช้ในงานพัฒนาบุคลากร

6.1 การคัดเลือกพนักงาน

6.2 การประเมินผลการปฏิบัติงาน

6.3 การฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร

6.4 การประเมินผู้สืบทอดตำแหน่ง

6.5 การบริหารผลตอบแทน

Workshop

7. ปัญหาในการนำ Competency มาใช้และแนวทางแก้ไข

สรุปประเด็นการเรียนรู้

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants) เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ฝ่าย HR และหัวหน้างาน ผู้จัดการหน่วยงานต่างๆ

รูปแบบการอบรม (Methodology)

บรรยายพร้อมการเรียนรู้ในลักษณะเน้นผู้เรียนเป็นจุดศูนย์กลาง โดยให้มีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshop ต่างๆ เช่น Brain storm, Role Play, Group sharing โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้แบบเข้าใจด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและปฏิบัติ 60 : 40

อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย

โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20

บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก / โอนเงินก่อน 1 สัปดาห์ ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด

เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4 ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130

www.knctrainingcenter.com

knctrainingcenter@hotmail.com

โทร. : 02-157-9083, 062-315-5283