คอร์สอบรม มาตราฐานใหม่โรงแรมไทยยุคโควิด-19 SHA และ SHA plus แม่บ้านโรงแรมยุค โควิด-19 ปรับตัวอย่างไร

ห้ามพลาด หลักสูตรการจัดการงานแม่บ้าน สำหรับโรงแรมและรีสอร์ท (ระดับปฎิบัติการ) "Housekeeping Operations for Hotels and Resorts" มาตราฐานใหม่โรงแรมไทยยุคโควิด-19 SHA และ SHA+ แม่บ้านโรงแรมยุค โควิด-19 ปรับตัวอย่างไร?

พัฒนาศักยภาพบุคลากรให้เชี่ยวชาญระดับแม่บ้านโรงแรมมืออาชีพ เสริมทักษะให้โดดเด่น

พร้อมรับใบประกาศนียบัตรจากวิทยาลัยดุสิตธานี

ค่าธรรมเนียมเพียง 9,900 บาท

(รวมเอกสารประกอบการบรรยาย อาหารว่าง อาหารกลางวัน รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

เนื้อหาหลักสูตร

• งานแม่บ้าน คุณสมบัติ-หน้าที่ความรับผิดชอบของแม่บ้าน และความสัมพันธ์กับหน่วยงานอื่นๆ

• การพัฒนาบุคลิกภาพ ในการให้บริการและการดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคลเบื้องต้น

• การทำรายงานและใบรายงานประเภทต่างๆ ที่ควรทราบ

• ความรู้ด้านงานซักรีด และผ้าที่ใช้ในงานแม่บ้าน และแผนกต่างๆ

• มาตรฐานระบบการทำความสะอาด ห้องรับรองแขก ภายในอาคาร ฯลฯ

• เครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาด เคมี และน้ำยาทำความสะอาดประเภทต่างๆ

• มาตรฐานการทำความสะอาดห้องน้ำ พื้นที่ภายในอาคาร และฝึกปฏิบัติทำความสะอาด ห้องน้ำ ฯลฯ

• มาตรฐานระบบการให้บริการ ทั้งภายในภายนอกห้องพัก และดูแลความเรียบร้อยส่วนต่างๆ

• วิธีรับมือกับลูกค้า เมื่อลูกค้าไม่พอใจ

• ฝึกปฏิบัติและประเมินผล

• กรณีศึกษา และ ถาม-ตอบ

กำหนดการอบรม วันเสาร์ วันอาทิตย์ (อบรม 2 วัน)

วันที่ 30 เมษายน - 1 พฤษภาคม 2565

เวลา 09.30 - 16.30 น.

ณ โรงแรม ดุสิตปริ๊นเซส ศรีนครินทร์

สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

www.facebook.com/trainingdtc

E-mai: publicprograms@dtc.ac.th

Inbox : Dusit Thani Training Programs

โทร 02-7218469-70 // 094-554-3664