รายละเอียดคอร์สอบรม
การมีค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการที่ดี สามารถนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กับงานบริการที่ต้องใช้มนุษย์ในฐานะผู้ให้บริการ เป็นผู้ส่งมอบงานบริการไปยังลูกค้า หลักสูตรนี้ จะสามารถรู้จักวิธีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการอย่างมีประสิทธิภาพ แนวโน้มการบริหาร และพัฒนาคนในองค์กรเพื่องานบริการ อย่างยั่งยืน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม 1. ระดับบริหารของบริษัท
2. ส่วนงานทรัพยากรมนุษย์
3. ส่วนงานด้านการบริการ
วิทยากร อาจารย์ชญตว์ พรภัทรกานต์
หัวข้ออบรมและกิจกรรม
ที่มาและวิธีการกำหนดค่านิยมองค์กรเพื่องานบริการ
การนำค่านิยมไปใช้ในงานบริการเพื่อสร้างความแตกต่าง
การนำค่านิยมองค์กรเพื่องานบริการไปปรับใช้กับงานทรัพยากรมนุษย์
วิธีการเปลี่ยนค่านิยมองค์กรไปสู่วัฒนธรรมเพื่องานบริการ
ขั้นตอนกระบวนการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ
การประเมินผลความสำเร็จการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ
ตัวอย่างการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการที่ประสบความสำเร็จ
ตัวอย่างกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการกับคนในองค์กร
วันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ 2563 เวลา 9.00 - 16.00 น. สถานที่ โรงแรม my hotel CMYK
ค่าอบรม ราคาทั่วไป 3,800 บาท [ บวก VAT 7% = 4,066 บาท ]
ราคาสมาชิก 3,300 บาท [ บวก VAT 7% = 3,531 บาท ]
ดูรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติมที่
http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=43180
โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598 , 065-8849097
e-mail : info2@trainingbymotiva.com
id line : @trainingbymotiva
www.trainingbymotiva.com
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พฤหัสบดีที่ 13 ก.พ. 2020 | 09:00 - 16:00 น. | my hotel CMYK |