คอร์สอบรม หลักสูตร การสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ เพื่อการสร้างภาวะผู้นำ

หลักการและเหตุผล

               ในยุคที่สภาพแวดล้อมทั้งในและนอกองค์กร ต้องประสบปัญหาในเรื่องต่างๆ มากมาย เช่น ไม่สามารถควบคุม หรือ บริหารจัดการคนได้ เกิดข้อผิดพลาดต่างๆการมากมายจาก “การสื่อสารประสานงาน” หรือแม้กระทั่ง ตัวหัวหน้าเองที่ยังขาด “ภาวะผู้นำ” หรือแม้กระทั่ง “การสร้างมนุษยสัมพันธ์” กับคนในทีม ซึ่งกุญแจสำคัญในการบริหารคน คือ หลักในการบริหาร ถ้าองค์กรไหนยังไม่มีหลักการบริหารคน องค์กรเหล่านั้นก็จะไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้

           หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้หัวหน้างานและผู้ที่สนใจได้เรียนรู้ถึง หลักการสำคัญในการบริหารด้วย 3 ทักษะจำเป็น ได้แก่ การสื่อสารประสานงาน การสร้างภาวะผู้นำและผู้ตาม การสร้างมนุษยสัมพันธ์ เพื่อสร้างการบริหารคนให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงการสอดประสาน 4 เครื่องมือสำคัญ ที่จะช่วยให้การบริหารทีมนั้นง่ายขึ้น ผ่านกิจกรรม Workshop และ Role Play ที่ปรับให้เข้าเฉพาะกับผู้อบรมแต่ละกลุ่ม เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ได้อย่างเป็นรูปธรรม

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงทักษะสำคัญ ในเรื่อง การสื่อสารประสานงาน ภาวะผู้นำผู้ตาม การสร้างมนุษยสัมพันธ์ เพื่อเป็นผู้นำที่ดีในการบริหารคน

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้เรียนรู้ถึง 4 เครื่องมือจำเป็น ที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารคน บริหารตนเองในการทำงานเกิดประโยชน์สูงสุด

หัวข้อการฝึกอบรม

Module 1 การสื่อสารอย่างทรงพลัง....กับการสร้างภาวะผู้นำในการบริหารคนให้ได้งาน

1.บทบาทหน้าที่สำคัญ !!! ของผู้นำ กับ การสื่อสารอย่างทรงพลัง

- บทบาทในโลกของตัวเอง

- บทบาทในโลกที่อยู่ร่วมกับคนอื่น

2.การวิเคราะห์พฤติกรรมคนแต่ละประเภทเพื่อสร้างการสื่อสารประสานงานที่เป็นเลิศ

3.กิจกรรม Workshop วิเคราะห์พฤติกรรมบุคคลที่ต้องทำงานด้วยและสื่อสารอย่างตรงจุด ตรงใจ

4.เทคนิคการปรับเปลี่ยน...สื่อสารให้ตรงจริตและโดนใจ

- หัวหน้า

- ลูกน้อง

- เพื่อนร่วมงาน

- ฝ่ายงานต่างๆ

5.กิจกรรม Workshop ปรับเปลี่ยน....การสื่อสารให้ตรงจริตและโดนใจ

Module 2 ภาวะผู้นำและภาวะผู้ตามกับการสร้างคน...ให้เข้มแข็ง

6.หลักในการเป็น ผู้นำ และ ผู้ตาม ที่เข้มแข็งและทรงพลัง

7.วิธีการสร้างภาวะผู้นำและภาวะผู้ตามให้ตนเอง

- กล้าคิด

- กล้าลงมือทำ

8.แชร์ประสบการณ์ บุคคลที่มีภาวะผู้นำ ภาวะผู้ตามที่เราเคยพบ

Module 3 มนุษยสัมพันธ์กับการสร้างความสุขในการทำงาน

9.การสร้างมนุษยสัมพันธ์เพื่อสร้างความสุขในการทำงาน

- หัวหน้ากับลูกน้อง

- ลูกน้องกับหัวหน้า

- ตนเองกับเพื่อนร่วมงาน

10.วิธีการปรับมนุษยสัมพันธ์ให้เข้ากับคนแต่ละสไตล์

11.กิจกรรม Workshop สร้างสัมพันธ์ดี....ชีวีมีสุข

Module 4 สอดประสาน...กุญแจแห่งความสำเร็จในการบริหารคนด้วยสุดยอด 4 เครื่องมือ

12.สุดยอด 4 เครื่องมือการบริหารคน...ให้ได้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

- วิธีการใช้

- การนำมาประยุกต์ใช้

13.กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ การใช้ 3 ทักษะ 4 เครื่องมือ เพื่อสร้างภาวะผู้นำ

14.Key Success ... 3 ทักษะ 4 เครื่องมือ แห่งความสำเร็จ

- การสื่อสารประสานงาน

- ภาวะผู้นำ ภาวะผู้ตาม

- มนุษยสัมพันธ์

- 4เครื่องมือในการบริหารคน

15.สรุปคำถาม – ตอบ