รายละเอียดคอร์สอบรม
หัวหน้างาน (Supervisor) เป็นบุคคลสำคัญที่มีบทบาทอย่างมากต่อการทำให้บุคลากรระดับปฏิบัติการที่หน้างานสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้ พร้อมทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหา คิดและดำเนินการปรับปรุงพัฒนาหน้างานที่รับผิดชอบ การทำหน้าที่สำคัญเช่นนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมจะต้องเรียนรู้ถึงทักษะความสามารถในหลายด้าน โดยเฉพาะ 4 ความสามารถอันได้แก่ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability) ความสามารถในทำงาน (Work Ability) ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability) และความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability) จึงควรอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมทั้งหลายจะได้เรียนรู้หลักการ เทคนิคและวิธีการพัฒนาความสามารถทั้ง 4 ด้านนี้
ใครควรเข้า (Who Should Attend]
หัวหน้างานและหัวหน้าทีมทั้งในโรงงานอุตสาหกรรมและสำนักงาน ที่ต้องการพัฒนาทักษะและพฤติกรรมหัวหน้างาน
หัวข้อการอบรม :
บทบาทหน้าที่และความคาดหวังที่มีต่อท่านจากสองมุม
สำรวจคุณลักษณะของหัวหน้างานที่ลูกน้องและองค์กรต้องการ
ความสามารถ 4 ด้านของหัวหน้างาน
■ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)
■ ความสามารถในทำงาน (Work Ability)
■ ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)
■ ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)
ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)
■ การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
■ ฝึกปฏิบัติการ : การคิดวิเคราะห์และวางแผนปฏิบัติงาน
■ การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา
■ การคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงงาน (Creative Thinking for Work Improvement)
■ การจัดทำโครงการพัฒนาหรือปรับปรุงงาน
ความสามารถในทำงาน (Work Ability)
■ การสอนงาน (Job Instruction)
■ การวางแผนปฏิบัติงาน (Action Planning)
■ การมอบหมายงาน (Delegation)
■ การสั่งงาน ควบคุม ติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Job Order, Controlling & Monitoring)
ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)
■ การพูด พร้อมฝึกปฏิบัติการพูดเชิงบวกตามโจทย์
■ การฟัง พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
■ การตั้งคำถาม พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
■ การสะท้อนผลงาน (Feedback) ลูกน้องอย่างได้ผล
ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)
■ การเป็นแบบอย่างที่ดีแก่ลูกน้อง
(บุคลิกภาพภายใน / บุคลิกภาพภายนอก)
■ การจัดการตนเองให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์
■ การคิดทางบวกในการทำงาน
■ การจัดการอารมณ์ตนเองและวุฒิภาวะทางอารมณ์
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ
???????? วิทยากร : ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
???? : สอบถามรายละเอียดหลักสูตร แอดไลน์สอบถามได้ที่ https://line.me/ti/p/-FR3VvE8en
หรือที่ ????♀️ คุณสุธาสินี (คุณอ้น)
????: 089-677-6047, 092-431-6631
E-Mail : ptccontactt@gmail.com
Line ID : ptccontact
ตาราง/สถานที่คอร์สอบรม
รอบ | วันอบรม | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พุธที่ 26 เม.ย. 2023 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 |